¿Qué pasó?
Algo está raro con mi computadora. Justo hoy tuve que hacer un cambio de batería.
Como siempre, el sistema siempre se apaga cuando se cambia la batería.
Antes del cambio de batería, ambos sistemas operativos funcionaban bien; ambos pueden arrancar normalmente.
Sin embargo, cuando volví a encender la máquina, mis dos sistemas operativos (Windows 7 y 8) no pudieron iniciarse. Me llevaría a una pantalla azul de la muerte, pero este BSoD no mostraría ninguna información, sino que parpadearía, desaparecería y activaría un reinicio de regreso al menú de inicio principal.
Nota:¡ESTO NO TIENE NADA QUE VER CON UNA BATERÍA (o disco duro) DEFECTUOSO!
Lo que probé:
Revisé la información/configuración de mi computadora y parecía que no había ningún problema con mi BIOS.
Luego inicié (solo para asegurarme) Windows 7 y 8 normalmente. Ninguno funcionó. Todo lo que recibí fue un BSoD ultrarrápido del que no pude capturar ninguna información.
Luego intenté iniciar en modo seguro. Por extraño que parezca, Windows 7 no pudo iniciar classpnp.sysmientras que Windows 8 arrancó bien en modo seguro.
Después de reiniciar nuevamente, Windows 8 arrancó normalmente en modo seguro y normal, mientras que Windows 7 no pudo arrancar en absoluto.
Sin embargo, mientras estaba en Windows 8, noté que el tiempo no se movía en absoluto; todavía estaba en el momento de mi último cierre exitoso.
Luego intenté restaurar a un estado anterior del sistema (para Windows 7) usando el modo de recuperación, que funciona correctamente.
Lamentablemente, allíno fueun estado de recuperación que podría usar. Entonces probé la utilidad "Reparación del sistema".
Después de 5 minutos, indicó que se reiniciara la máquina y "todo debería funcionar normalmente a medida que se completen las reparaciones", pero aún así dio un BSoD.
Después de navegar por otros sitios, muchas personas dedujeron que se trataba de un disco defectuoso.
Pero el modo de recuperación tanto para Windows 7 como para Windows 8 funcionó bien. Incluso los menús de inicio (para ambos sistemas operativos) se cargaron correctamente, lo que significa queno esun disco defectuoso.
Mis preguntas:
- Si no tuviera nada que ver con archivos de sistema corruptos, ¿qué podría estar causando que Windows 7 no pueda arrancar?
- Y como pude reparar Windows 8 sin reinstalarlo (cualquier medio/unidad de recuperación/instalación), ¿hay alguna manera de hacer lo mismo con Windows 7?
Resumen de lo que funciona (al momento de formular la pregunta):
- Windows 7 no puede iniciarse en modo normal o seguro.
- No tengo ningún medio de recuperación de Windows 7.
- El modo de recuperación de Windows 7 y 8 funciona bien.
- Mi medio de recuperación de Windows 8 está en otra partición (pero por alguna razón no se puede acceder a través del menú de inicio)
- Windows 8 ahora funciona perfectamente bien.
Actualizaciones:
- Vislumbré el error BSoD;
STOP 7B.
Respuesta1
Cambiar la batería no debería afectar el sistema. A MENOS QUE algo salió mal. ¿Utilizó una batería Dell genuina o un reemplazo no original? Y, básicamente, están diseñados para ser intercambiables en caliente en cualquier caso. No recomendado, pero tampoco estrictamente prohibido.
Lo que recomiendo hacer:
PASO 0: Ejecute Dell Diagnostics. Y sigue desde ahí.
- Asegúrese de que la fecha/hora esté configurada como actual. Es posible que Windows no arranque si no hay coincidencia entre los registros y la hora que muestra RTC. Si es necesario ajustarlo, es necesario reemplazar la batería CMOS, pero eso no es gran cosa: siempre que haya al menos una batería principal o alimentación externa, estará bien.
- Si el número 1 falla, retire la batería principal, desconecte la alimentación externa y luego presione y mantenga presionado (o presione, luego suelte y repita) durante al menos 30 segundos el botón de encendido para drenar la energía del sistema. Luego vuelva a encenderlo. No creerías las cosas raras que soluciona esa solución.
- Si falla el número 2, configure el BIOS a los valores predeterminados, guarde y reinicie.
- Si falla el paso 3, retire la batería CMOS y repita el paso 2. Luego reemplace la batería y haga una copia de seguridad del sistema de energía.
- Si todo falla, lo más probable es que se trate de un fallo de MB. A menos que no hayas vuelto a colocar la batería vieja, repite todo desde el punto 1. Es posible que la batería nueva esté desarrollando un cortocircuito en alguna parte...
EDITAR: me olvidé por completo de los diagnósticos de Dell. Lo agregué a la lista anterior.