Estamos ejecutando la herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Microsoft Outlook. Después de realizar su diagnóstico, hacemos clic en Repair
, momento en el que el programa pasa al estado No responde.
Hemos probado a dejarlo cinco minutos. También nos hemos asegurado de que todos los procesos relacionados con Outlook y el correo electrónico se detengan en el Administrador de tareas. ¿Por qué no funciona la herramienta? ¿Cómo podemos hacerlo funcionar?
Respuesta1
"No responder" no siempre, ni siquiera la mayoría de las veces, significa que el programa esté fallando.
Simplemente significa que el programa está demasiado ocupado para responder al sistema operativo que pregunta qué está pasando. Windows periódicamente solicita a un programa que responda para asegurarse de que todavía funciona correctamente. Si un programa está particularmente ocupado, es posible que no pueda responder a la consulta de Windows. Sucede. Normalmente no significa nada.
La herramienta de reparación de su bandeja de entrada probablemente esté muy ocupada en este momento reparando su archivo PST. En mi experiencia, según el tamaño del PST y la naturaleza de los problemas, este proceso de reparación puede llevar horas.
Sé paciente.
Es posible que los problemas sean demasiados para la herramienta, como señala Alancc, pero 5 minutos no es tiempo suficiente para saberlo.