Tengo una Dell XPS 17 (L702X) y el problema es que cada vez que uso la computadora portátil con batería sin conectarla a la CA, solo funcionará durante un período de tiempo aleatorio antes de que se apague repentinamente. Esto viene sucediendo desde hace varios meses. La batería es nueva, ya que la compré hace una semana, junto con discos duros nuevos, y todavía funciona así.
Con alimentación de CA puedo usar la computadora portátil todo el tiempo que desee sin que se apague inesperadamente. El apagado se acelera según la cantidad de uso de la computadora portátil, por ejemplo, puede tardar aproximadamente una hora si lo dejo solo con el escritorio en la pantalla. Pero si juego un juego, serán unos 15 minutos.
Respuesta1
Como se mencionó anteriormente, parece una batería defectuosa, aunque nueva.
En Windows 7 u 8, abra un mensaje CMDcomo administradory entrar
powercfg -energía
En un minuto tendrás un informe que incluye el estado de la batería, por ejemplo.
Batería: Información de la batería...
Capacidad de diseño 48600
Última carga completa 46580
La diferencia entre el diseño y la capacidad actual (sin juego de palabras) da una idea del estado de la batería.Vea Cómo verificar el estado de la batería de su computadora portátil en Windows 7para obtener más detalles (esto también funciona en Windows 8.1).
También ve aPanel de control\Todos los elementos del panel de control\Opciones de energía\Editar configuración del plan,Cambiar la configuración avanzada de energíay examine la configuración de * Batería * para verificar si su computadora portátil está configurada para apagarse cuando todavía queda una carga considerable.