Cuando reproduzco un vídeo de YouTube en mi computadora, parece que se reproduce bien, pero todo el vídeo aparece en negro. Esto sucede sólo cuando reproduzco el vídeo en Firefox.
Estoy usando Windows 8.1
Lo que hice hasta ahora:
- Reiniciando Firefox
- Recargar la página con Ctrl+F5
- Buscando ida y vuelta en un vídeo
- Reproducción de diferentes vídeos, con y sin lista de reproducción
- Limpiando el caché, las cookies, el historial y todo lo demás...
- Actualización de Firefox a la última versión
- Deshabilitar todas las extensiones
- Desactivar todos los complementos
- Abrir el vídeo en una ventana privada
Siempre lo mismo...
No quiero reiniciar mi PC ni desinstalar y reinstalar Firefox, debe haber una manera de evitarlo.
Y antes de que se me olvide:
- Los anuncios de vídeo también son negros.
- Los vídeos HTML5 en otros sitios web funcionan bien.
- Puedo ver todas las miniaturas del video al mover el mouse sobre la barra de búsqueda.
- Los vídeos no se abren en Flash Player a través del navegador: son versiones HTML5.
Respuesta1
El foro de soporte de Mozilla tiene una entrada para este problema y se relaciona con el navegador que utiliza la aceleración de hardware que causa el problema.
Fuente:https://support.mozilla.org/en-US/questions/1044374
- Haga clic en el botón de menú de Firefox
- Hacer clic
Options - Hacer clic
Advanced - Debajo de
GeneraldesmarcarUse hardware acceleration when available
Si desactiva la aceleración de hardware, solucionará el problema, pero puede causar problemas en otros lugares, por ejemplo, WebGL y otras tecnologías de gráficos del navegador.
Respuesta2
Esta pregunta describe cómo deshabilitar todas las extensiones y complementos y seguir teniendo el problema. En ese caso, la respuesta de Big Chris es una apuesta bastante buena para la solución. Para las personas que no han intentado deshabilitar las extensiones y esa respuesta no soluciona el problema, existe una buena posibilidad de que las extensiones sean un problema adicional.
En mi caso, muchos videos (en muchos sitios web) muestran solo una ventana negra (ni siquiera audio). Algunos son HTML5, otros son Flash y la aceleración de hardware está desactivada. El problema resultó ser que muchos sitios no funcionan si se bloquean los anuncios y/o rastreadores. Por ejemplo, uso Adblock Plus para bloquear anuncios emergentes y Ghostery para bloquear rastreadores.
Hasta ahora, todos los sitios problemáticos para los cuales la solución de Big Chris no funcionó se solucionaron incluyendo el sitio en la lista blanca o pausando el bloqueo de una o ambas extensiones.