Tengo un Lenovo ThinkPad L412 que actualmente tiene instalada una versión no activada de Windows 7 Enterprise. Cuando se compró esta computadora portátil, tenía una versión activada de Windows 7 Professional, con el número de serie en la parte posterior de la computadora portátil.
Esto significa que Windows 7 Enterprise se instaló sobre Windows 7 Professional y la clave que usaron expiró o fue pirateada.
Quiero restaurar la computadora portátil a su configuración original de fábrica sin perder ningún documento, software instalado o configuración. ¿Cómo hago esto?
Ya vi la utilidad de copia de seguridad de Windows 7, pero no realiza una copia de seguridad de mi configuración ni de mi instalación.
yo también leoeste hilo, pero me temo que cuando instalo una nueva versión de Windows en mi computadora portátil, todavía pierdo la configuración y el software instalado.
Nota: no tengo un disco de instalación de Windows 7 Professional