Estoy usando una computadora portátil Acer de 64 bits con Windows 8.1.
Cuando intento iniciar ciertas aplicaciones de escritorio, aparece el mensaje de error (traducido :)
Esta aplicación no se pudo iniciar porque la configuración en paralelo no es válida. Puede encontrar más información en el Registro de eventos de la aplicación. Se pueden mostrar más detalles con la herramienta de línea de comandos sxstrace.exe.
Por ejemplo, Chrome, Firefox, Skype, Word, LibreOffice y mi GUI CLISP me dan este mensaje. Internet Explorer para escritorio se abre muy brevemente y luego se cierra sin mostrar ningún mensaje de error. Internet Explorer en modo Metro funciona bien. Mi GUI de R, cualquier ejecutable de C++ que haya creado yo mismo y la línea de comandos pueden iniciarse sin problemas.
Las dos formas en que he intentado solucionar este problema son (1) desinstalar y reinstalar los programas problemáticos y (2) desinstalar y reinstalar mis distribuibles de MS VC++. Sin embargo, ninguna de las dos formas funcionó porque parece que no puedo desinstalar nada; cuando hago clic en "desinstalar", aparece el mensaje de error.
Error 1719. No se pudo acceder al servicio Windows Installer. Esto puede ocurrir si está ejecutando Windows en modo seguro o si el instalador de Windows no está instalado correctamente. Póngase en contacto con el personal de soporte para obtener ayuda.
Creo que el Panel de control enumera MS VC++ 2008 x86, 2010 x86 y 2010 x64 como instalados; sin embargo, intenté reinstalarlos desde Internet de vcredist_x64.exetodos modos. Este ejecutable falla con el mensaje de configuración en paralelo. También intenté ejecutar el programa Microsoft Fixit desde Internet para solucionar el problema de Windows Installer, pero con el mismo mensaje de error.
Intenté usar la sxstraceherramienta, pero no consigo que haga nada. Voy a escribir sxstrace trace -logfile:"C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe", pero solo dice
Error with "StartTrace". Errormessage:
Connection refused.
También intenté usar sfcpara manejar el problema de Windows Installer; Escribiré sfc /scannowy esperaré a que haga el escaneo, pero no tuve suerte. Encuentra archivos dañados, pero no puede repararlos. El registro de CBS es un gran desastre que no puedo leer, pero podría publicarlo aquí.
Poco antes de que todo esto comenzara a suceder, intenté ejecutar el actualizador automático en mi computadora para instalar las actualizaciones más recientes de Windows. Esto es lo único que se me ocurre que podría haber causado el problema, pero no estoy del todo seguro.
¡Muchas gracias por cualquier consejo que puedas tener!
Respuesta1
UsandoDISM(Administración de servicios e imágenes de implementación) para reparar la corrupción del almacén de componentes en Windows 8 esencialmente se reduce a los siguientes comandos ejecutados desde un símbolo del sistema elevado (administrador):
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth(opcional): comprueba los registros en busca de daños en el almacén de componentes no reparados preexistentes e informa los resultados. Hacenoarreglar cualquier cosa o crear registros.Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth(opcional): comprueba si hay daños en el almacén de componentes y los registra. Hacenoarreglar cualquier cosa.Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth- Comprueba si hay daños en el almacén de componentes, los registra yarreglosla corrupción usando Windows Update.
sfc /scannowTambién debe usarse después de DISM para terminar de reparar archivos de sistema corruptos.
Los registros de ambas herramientas están disponibles en Windows\Logs\CBS\CBS.logy Windows\Logs\DISM\dism.logrespectivamente.