Tengo que hacer presentaciones con bastante frecuencia y recientemente noté la aplicación Office Remote (estoy usando la versión Windows Phone 8.1 en caso de que sea importante). Entonces, antes de hacer la presentación frente a todos, probé la aplicación y una de las características interesantes es el puntero láser virtual: puedes tocar la diapositiva en tu pantalla y el puntero láser virtual se mostrará allí.
Así es como debería funcionar cuando conecto una pantalla/proyector externo. Sin embargo, cuando conecto una pantalla externa, el puntero láser no irá donde estoy tocando la pantalla: permanecerá en un cuadro de 70%*70% (desde la parte superior izquierda), por lo que no puedo apuntar a donde quiero. Supuse que sería por un problema de coincidencia de resolución entre las dos pantallas, así que intenté cambiar la resolución para que ambas sean iguales, reinicié PowerPoint y la aplicación varias veces y sigo teniendo el problema. También intenté deshabilitar la pantalla en Surface y mostrarla solo en el exterior, pero sigo teniendo el mismo problema.
También lo probé en una computadora diferente (HpProBook) y funciona bien incluso si ambas pantallas tienen resoluciones diferentes. Esta computadora ejecuta Windows 7 (y Windows 8.1 en Surface). Sin embargo, es mucho más pesado y no puede durar tanto con la batería, por lo que prefiero llevar mi Surface para las presentaciones.
Supongo que se debe a la media definición falsa que la superficie da a algunas aplicaciones para que no parezcan demasiado pequeñas. Sin embargo, no tengo idea de cómo puedo solucionar este problema.