Tengo una computadora de escritorio que ejecuta Windows XP. Durante los últimos días, Internet funcionó bien. Recientemente Internet dejó de funcionar.
Durante algunos días funcionó solo 2 horas al día, luego Internet dejó de funcionar por completo. En la barra de herramientas se muestra que Internet está conectado y que la velocidad es de 100 Mbps (indica que el puerto de Internet está funcionando).
Cuando conecté el cable de Internet a mi computadora portátil, funcionó bien. Luego formateé mi escritorio con Windows 7 y configuré las configuraciones TCP/IP igual que lo había hecho en mi computadora portátil.
Sigo teniendo el mismo problema (muestra la red pero no hay acceso a Internet).
¿Por qué Internet funciona para mi computadora portátil pero no para mi computadora de escritorio? como puedo resolver este problema?
Respuesta1
En primer lugar, si la interfaz muestra que funciona con 100 Mbps Full Duplex, eso no significa que tenga Internet. Para tener internet habitualmente en casa debes comprobar lo siguiente.
- UnISPConexiones del proveedor (consulte con la empresa si hay algún problema con el ISP)
- Todos los dispositivos ISP funcionan y están configurados correctamente (consulte con la empresa si hay algún problema con los dispositivos)
- Por lo general, los dispositivos de hogar/oficina funcionan con unNAT/PALMADITAyDHCPLlegarDirección de redTraducción para llegar alPÁLIDOy obtener una válidaIPconfiguración con el Protocolo de configuración dinámica de host; de lo contrario, debe definir un segmento IP válido y unDNSServidor para llegar a Internet.
Puede verificar de esta manera si su tarjeta de red funciona correctamente para obtener DHCP también.
En el Panel de control, en Elija una categoría, haga clic en Conexiones de red e Internet.
allí seleccione su NIC y haga clic derecho en Propiedades.
eso debería abrir una ventana como esta
Allí presione Protocolo de Internet v4 (TCP/IPV4) y presione el botón de propiedades. se abrirá esta ventana:
Para que funcionen ambas opciones deben ser Automáticamente o puedes definirDNS DE GOOGLE
8.8.8.8
8.8.4.4
también.