Windows 8.1 se atascó en "Buscando actualizaciones..."

Question

Windows 8.1 no parece actualizarse. Cuando voy a buscar actualizaciones, parece que simplemente busco actualizaciones continuamente sin progresar. Lo he dejado unas horas sin suerte.

No tengo ningún punto de restauración y es una copia original de Windows. Ha sido así desde que compré mi computadora portátil. También ejecuté las herramientas básicas de solución de problemas de Microsoft y, aunque decía que algunos problemas se solucionaron, nada cambió.

¿Alguna ayuda en esta situación?

Answer 1

En mi caso, descargar e instalar manualmente elActualización "Windows Update Client" para Windows 8.1 (KB3138615)solucionó el problema. Todo lo que necesitas hacer es descargar la actualización (veresta respuesta si no sabes si estás ejecutando Windows de 32 o 64 bits), haga doble clic en él para iniciar la instalación, siga las instrucciones y reinicie cuando se le solicite. Después de reiniciar, puede reiniciar Windows Update Client y debería encontrar las actualizaciones necesarias después de unos minutos.

Aquí hay una sesión de preguntas y respuestas similar para Windows 7 SP1:Windows 7 SP1 Windows Update se atascó al buscar actualizaciones

Nota:Es posible que también necesites descargar y ejecutar elSolucionador de problemas de actualización de Windows antes de instalar la actualización.

Answer 2

Entonces encontré mi respuesta aquí (después de buscar por todas partes)

http://andysworld.org.uk/2017/01/03/windows-81-stuck-on-updating-expertsexchange-turn-off-and-turn-on-again/

Copie y pegue los pasos que utilicé para que funcione:

1. Desde el símbolo del sistema administrativo (limpie cualquier error)
   • Corrersfc /scannow
   • Correrdism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
2. Restablecer el proceso de actualización de Windows
   • Inicie services.msc(o abra el Administrador de tareas y haga clic en Servicios), ubique el servicio de actualización de Windows (wuauserv). DETENER el servicio
   • Abra %windir%\SoftwareDistribution, por ejemplo, C:\Windows\SoftwareDistribution y elimine todos los archivos de esa carpeta (es posible que le solicite acceso administrativo, haga clic en Aceptar).
   • Inicie el servicio de actualización de Windows a través del administrador de servicios
3. Restablecer la configuración de actualización de Windows
   • Abra la ventana de Windows Update, haga clic en Cambiar configuración, configure Windows para que NUNCA busque actualizaciones, haga clic en Aceptar.
   • Abra Cambiar configuración nuevamente, seleccione la opción que desee (verificar y descargar, actualizar automáticamente, etc.) y haga clic en Aceptar.

Ahora busque actualizaciones.

Answer 3

Ninguna de las soluciones propuestas funcionó para mí (y no quería utilizar aplicaciones que no estuvieran firmadas por Microsoft). Después de probar muchas opciones, finalmente, la clave fue el punto sugerido por William Burgess: corta tu conexión a Internet antes de instalar las actualizaciones descargadas manualmente. Parece que las actualizaciones descargadas manualmente también están bloqueadas en "Buscando actualizaciones..." si la conexión a Internet está disponible.

Sugiero probar los siguientes pasos:

1. DescargarKB3173424,KB3172614yKB3138615desde el sitio web de Microsoft teniendo cuidado de seleccionar x64 para una máquina de 64 bits y x86 en caso contrario, y de seleccionar el idioma original del sistema de su computadora.

2. Desde el panel de control, ejecute el solucionador de problemas "Solucionar problemas con Windows Update". con derechos de administrador. Tiene la ventaja de detener el servicio de actualización de Windows.

3. Eliminar %windir%\SoftwareDistribution (por ejemplo, C:\Windows\SoftwareDistribution): haga clic derecho en la carpeta y elimine con derechos de administrador. Para ahorrar espacio, también puede eliminar las carpetas SoftwareDistribution.old o SoftwareDistribution.bak que pueda encontrar.

4. Detenga su conexión a Internet (desconecte el cable LAN, cambie al modo avión)

5. Instale KB3173424, KB3172614 y luego KB3138615 en este orden. Es posible que se le indique que la instalación se realizará sin conexión a Internet: presione el botón para aceptar.

6. Reinicie su computadora y luego vuelva a activar la conexión a Internet. Incluso si se soluciona, puede llevar un tiempo buscar actualizaciones, así que tenga paciencia.

Si aún no funciona, puede intentar reinstalar primero Windows 8.1 desde cero antes de seguir los pasos anteriores. Tú puedes descargarImagen ISO de Windows 8.1del sitio web de Microsoft.

Answer 4

Si alguno todavía tiene el problema de actualizar Windows 8.1, no muestra las actualizaciones o sigue buscando durante horas sin ningún resultado. Comprobé esto:https://www.howtogeek.com/247380/how-to-fix-windows-update-when-it-get-stuck/ya que estoy en una computadora portátil que tuvo que realizar la instalación de fábrica de Windows 8 y realizó la actualización a Windows 8.1 y después de terminar todo. Muestra las actualizaciones desde el año 2014 hasta la fecha del 15/5 y no pudo encontrar ninguna otra actualización mediante la búsqueda manual, por lo que usó la URL para solucionarlo. Espero que esto ayude a quien sufra el mismo problema que yo.

Desde el enlace:

Windows incluye un solucionador de problemas integrado que puede ayudar a solucionar una actualización bloqueada. Es el método más fácil de probar, así que ejecútelo primero. El solucionador de problemas realiza tres acciones:

1. Cierra los servicios de actualización de Windows.
2. Cambia el nombre de la carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution a C:\Windows\SoftwareDistribution.old, esencialmente borrando el caché de descarga de Windows Update para que pueda comenzar de nuevo.
3. Reinicia los servicios de actualización de Windows.

Para ejecutar el solucionador de problemas:

1. Busque "solución de problemas" en el menú inicio y luego haga clic en la opción "Solución de problemas (panel de control)".
2. En la lista de solucionadores de problemas del Panel de control, en la sección "Sistema y seguridad", haga clic en "Solucionar problemas con Windows Update".
3. En la ventana de solución de problemas de Windows Update, haga clic en "Avanzado".
4. En la configuración avanzada, asegúrese de que la casilla de verificación "Aplicar reparaciones automáticamente" esté habilitada, haga clic en "Ejecutar como administrador" y luego haga clic en Siguiente. Otorgar privilegios administrativos a la herramienta ayuda a garantizar que pueda eliminar archivos en el caché de descarga.

Si ejecutar el solucionador de problemas no funcionó, puede probar una herramienta de terceros llamada "Actualización sin conexión de WSUS".Esta herramienta descargará los paquetes de Windows Update disponibles de Microsoft y los instalará. Ejecútelo una vez, haga que descargue esas actualizaciones e instálelas, y Windows Update debería funcionar normalmente después.

Para utilizar esta herramienta, primero debe descargarla y extraerla.

Una vez descargado y extraído, abra WSUS y seleccione la versión de Windows que está usando: "x64 Global" si está usando una edición de 64 bits o "x86 Global" si está usando una edición de 32 bits. Después de hacerlo, haga clic en "Iniciar" y WSUS Offline Update descargará las actualizaciones.

Una vez que las actualizaciones hayan terminado de descargarse, abra la carpeta "cliente" en la carpeta WSUS Offline y ejecute la aplicación UpdateInstaller.exe. Haga clic en "Inicio" para instalar las actualizaciones descargadas. Una vez que la herramienta termine de instalar las actualizaciones, Windows Update debería funcionar normalmente nuevamente.