Tengo una estación de acoplamiento E-Port y Dell Latitude E7440. Recientemente cambié de Windows 7 a Windows 8.1. El sistema dejó de detectar un monitor externo conectado a mi estación de acoplamiento.
Independientemente del puerto que utilice (VGA, DVI, DP), en las opciones de pantalla de Windows la segunda pantalla siempre está visible como VMM2300 ROM. Está atenuado y no se puede activar.
Cuando conecto la pantalla directamente a la computadora portátil (con HDMI o HDMI -> adaptador VGA), la pantalla funciona.
¿Dónde podría estar el problema? ya lo he instaladolos controladores gráficos más nuevosy visitadopágina de solución de problemassin suerte.
Respuesta1
La solución fue instalarActualización de firmware A01 del concentrador MST Synaptics VMM2320.
La versiónA05sugerido por elpágina de solución de problemasNo me funcionó (no pude instalarlo).