La actualización de Windows 8.1 no tuvo éxito

La actualización de Windows 8.1 no tuvo éxito

No puedo realizar con éxito un análisis completo usando la actualización de Windows en mi sistema. El análisis se ejecuta sin cesar, sin errores ni tiempo de espera.

He utilizado la herramienta de reparación de Microsoft WindowsUpdateDiagnostic.diagcab tres veces y cada vez repara los dos puntos siguientes:

  • Servicio de registro faltante o dañado
  • Problemas de instalación de las últimas actualizaciones

No estoy seguro de que la reparación sea realmente eficaz porque detecta los mismos errores cada vez.

Intento las actualizaciones con un script de PowerShell, pero parece que también se ejecuta sin cesar. Finalmente lo detengo manualmente sin ningún mensaje.

Aquí está mi registro de actualización de Windows:

2015-06-02  10:48:00:597     932    7b0 Misc    ===========  Logging initialized (build: 7.9.9600.16422, tz: +0200)  ===========
2015-06-02  10:48:00:597     932    7b0 Misc      = Process: C:\Windows\system32\svchost.exe
2015-06-02  10:48:00:597     932    7b0 Misc      = Module: c:\windows\system32\wuaueng.dll
2015-06-02  10:48:00:597     932    7b0 Service *************
2015-06-02  10:48:00:597     932    7b0 Service ** START **  Service: Service startup
2015-06-02  10:48:00:597     932    7b0 Service *********
2015-06-02  10:48:02:602     932    7b0 Agent     * WU client version 7.9.9600.16422
2015-06-02  10:48:02:602     932    7b0 Agent     * Base directory: C:\Windows\SoftwareDistribution
2015-06-02  10:48:02:602     932    7b0 Agent     * Access type: No proxy
2015-06-02  10:48:02:602     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 2.
2015-06-02  10:48:02:602     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv4, cNetworkInterfaces = 2.
2015-06-02  10:48:02:602     932    7b0 Agent     * Network state: Connected
2015-06-02  10:48:02:633     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 2.
2015-06-02  10:48:02:633     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv4, cNetworkInterfaces = 2.
2015-06-02  10:48:04:118     932    7b0 Agent   ***********  Agent: Initializing global settings cache  ***********
2015-06-02  10:48:04:118     932    7b0 Agent     * Endpoint Provider: 00000000-0000-0000-0000-000000000000
2015-06-02  10:48:04:118     932    7b0 Agent     * WSUS server: <NULL>
2015-06-02  10:48:04:118     932    7b0 Agent     * WSUS status server: <NULL>
2015-06-02  10:48:04:118     932    7b0 Agent     * Target group: (Unassigned Computers)
2015-06-02  10:48:04:118     932    7b0 Agent     * Windows Update access disabled: No
2015-06-02  10:48:04:165     932    7b0 WuTask  WuTaskManager delay initialize completed successfully..
2015-06-02  10:48:04:633     932    7b0 Report  WARNING: Failed to initialize event uploader for new server {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} with hr = 8024043d.
2015-06-02  10:48:04:633     932    7b0 Report  CWERReporter::Init succeeded
2015-06-02  10:48:04:649     932    7b0 Agent   ***********  Agent: Initializing Windows Update Agent  ***********
2015-06-02  10:48:04:649     932    7b0 DnldMgr Download manager restoring 0 downloads
2015-06-02  10:48:04:649     932    7b0 AU  ###########  AU: Initializing Automatic Updates  ###########
2015-06-02  10:48:04:649     932    7b0 AU  Additional Service {117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782} with Approval type {Scheduled} added to AU services list
2015-06-02  10:48:04:649     932    7b0 AU  AIR Mode is disabled
2015-06-02  10:48:04:649     932    7b0 AU    # Approval type: Scheduled (User preference)
2015-06-02  10:48:04:649     932    7b0 AU    # Auto-install minor updates: Yes (User preference)
2015-06-02  10:48:04:665     932    7b0 AU    # ServiceTypeDefault: Service 117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782 Approval type: (Scheduled)
2015-06-02  10:48:04:665     932    7b0 AU    # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))
2015-06-02  10:48:04:665     932    7b0 AU  WARNING: Failed to get Wu Exemption info from NLM, assuming not exempt, error = 0x80070032
2015-06-02  10:48:04:680     932    7b0 AU  AU finished delayed initialization
2015-06-02  10:48:04:680     932    7b0 AU  OOBE is in progress, so cannot perform Accelerated Install
2015-06-02  10:48:05:227     932    bec DnldMgr Asking handlers to reconcile their sandboxes
2015-06-02  10:48:05:727     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 3.
2015-06-02  10:48:06:775     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 4.
2015-06-02  10:48:09:197     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 3.
2015-06-02  10:48:09:275     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 4.
2015-06-02  10:48:26:995     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 3.
2015-06-02  10:48:26:995     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 2.
2015-06-02  10:48:27:136     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 3.
2015-06-02  10:48:27:277     932    7b0 Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 4.
2015-06-02  10:50:48:108     932    50c IdleTmr Incremented idle timer priority operation counter to 1
2015-06-02  10:50:55:328     932    974 AU  Triggering AU detection through DetectNow API
2015-06-02  10:50:55:328     932    974 AU  Additional Service {117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782} with Approval type {Scheduled} added to AU services list
2015-06-02  10:50:55:328     932    974 AU  Triggering Online detection (interactive)
2015-06-02  10:50:55:344     932    7b0 AU  Windows OOBE is still in progress. AU deferring detection
2015-06-02  10:50:55:344     932    7b0 AU  WARNING: BeginDetection failed, hr:0x8024a008
2015-06-02  10:50:55:344     932    7b0 AU  All AU searches complete.
2015-06-02  10:50:55:344     932    7b0 AU    # WARNING: Failed to find updates with error code 8024a008
2015-06-02  10:50:55:344     932    7b0 AU  AU setting next detection timeout to 2015-06-02 09:20:55
2015-06-02  10:50:55:359     932    7b0 AU  OOBE is in progress, so cannot perform Accelerated Install
2015-06-02  11:01:18:339     932    7b0 AU  ###########  AU: Uninitializing Automatic Updates  ###########
2015-06-02  11:01:18:340     932    7b0 WuTask  Uninit WU Task Manager
2015-06-02  11:01:18:478     932    7b0 Agent   Sending shutdown notification to client
2015-06-02  11:01:18:479    2456    16cc    Misc    ===========  Logging initialized (build: 7.9.9600.16384, tz: +0200)  ===========
2015-06-02  11:01:18:479    2456    16cc    Misc      = Process: C:\Windows\SysWOW64\sdiagnhost.exe
2015-06-02  11:01:18:479    2456    16cc    Misc      = Module: C:\Windows\SYSTEM32\wuapi.dll
2015-06-02  11:01:18:479    2456    16cc    COMAPI  WARNING: Received service shutdown/self-update notification.
2015-06-02  11:01:18:707     932    7b0 Service *********
2015-06-02  11:01:18:708     932    7b0 Service **  END  **  Service: Service exit [Exit code = 0x240001]
2015-06-02  11:01:18:708     932    7b0 Service *************
2015-06-02  11:01:19:709     932    78c Service *************
2015-06-02  11:01:19:709     932    78c Service ** START **  Service: Service startup
2015-06-02  11:01:19:709     932    78c Service *********
2015-06-02  11:01:19:719     932    78c Agent     * WU client version 7.9.9600.16422
2015-06-02  11:01:19:720     932    78c Agent     * Base directory: C:\Windows\SoftwareDistribution
2015-06-02  11:01:19:720     932    78c Agent     * Access type: No proxy
2015-06-02  11:01:19:720     932    78c Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 4.
2015-06-02  11:01:19:720     932    78c Service UpdateNetworkState Ipv4, cNetworkInterfaces = 2.
2015-06-02  11:01:19:720     932    78c Agent     * Network state: Connected
2015-06-02  11:01:19:726     932    78c Service UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 4.
2015-06-02  11:01:19:726     932    78c Service UpdateNetworkState Ipv4, cNetworkInterfaces = 2.
2015-06-02  11:01:19:753     932    7a4 Agent   ***********  Agent: Initializing global settings cache  ***********
2015-06-02  11:01:19:753     932    7a4 Agent     * Endpoint Provider: 00000000-0000-0000-0000-000000000000
2015-06-02  11:01:19:753     932    7a4 Agent     * WSUS server: <NULL>
2015-06-02  11:01:19:753     932    7a4 Agent     * WSUS status server: <NULL>
2015-06-02  11:01:19:753     932    7a4 Agent     * Target group: (Unassigned Computers)
2015-06-02  11:01:19:753     932    7a4 Agent     * Windows Update access disabled: No
2015-06-02  11:01:19:762     932    7a4 WuTask  WuTaskManager delay initialize completed successfully..
2015-06-02  11:01:19:766     932    7a4 Report  WARNING: Failed to initialize event uploader for new server {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} with hr = 8024043d.
2015-06-02  11:01:19:766     932    7a4 Report  CWERReporter::Init succeeded
2015-06-02  11:01:19:766     932    7a4 Agent   ***********  Agent: Initializing Windows Update Agent  ***********
2015-06-02  11:01:19:766     932    7a4 DnldMgr Download manager restoring 0 downloads
2015-06-02  11:01:19:767     932    7a4 AU  ###########  AU: Initializing Automatic Updates  ###########
2015-06-02  11:01:19:767     932    81c DnldMgr Asking handlers to reconcile their sandboxes
2015-06-02  11:01:19:767     932    7a4 AU  Additional Service {117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782} with Approval type {Scheduled} added to AU services list
2015-06-02  11:01:19:804     932    7a4 AU  AIR Mode is disabled
2015-06-02  11:01:19:804     932    7a4 AU    # Approval type: Scheduled (User preference)
2015-06-02  11:01:19:804     932    7a4 AU    # Auto-install minor updates: Yes (User preference)
2015-06-02  11:01:19:804     932    7a4 AU    # ServiceTypeDefault: Service 117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782 Approval type: (Scheduled)
2015-06-02  11:01:19:804     932    7a4 AU    # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))
2015-06-02  11:01:19:814     932    7a4 AU  WARNING: Failed to get Wu Exemption info from NLM, assuming not exempt, error = 0x80070032
2015-06-02  11:01:19:833     932    7a4 AU  AU finished delayed initialization
2015-06-02  11:01:19:834     932    7a4 AU  OOBE is in progress, so cannot perform Accelerated Install
2015-06-02  11:01:19:852     932    7a4 IdleTmr Incremented idle timer priority operation counter to 1

¿Puedo solucionar este problema sin tener que restaurar mi instalación de Windows?

Respuesta1

Parece que está intentando ejecutar actualizaciones de Windows en modo Auditoría o la OOBE no se ha completado, por lo que falla.

Encontré lo siguiente en tu registro

La OOBE de Windows todavía está en progreso. AU aplaza la detección.

ADVERTENCIA: No se pudieron encontrar actualizaciones con el código de error 8024a008

La OOBE está en progreso, por lo que no se puede realizar la instalación acelerada.

.

"el sistema operativo no ha completado la OOBE"

Fuente

Algunas posibilidades para solucionar este problema en este hilo., como no sabemos por qué su PC está en modo auditoría la solución podría ser una de muchas.

Respuesta2

Vuelvo para contarles la forma en que resolví mi problema de OOBE:

1) Cuando intenté usar la utilidad sysprep en mi consola, el comando no fue reconocido pero logré usarlo directamente desde su carpeta "c:\Windows\System32\Sysprep\Sysprep.exe \OOBE \reboot".

2) Al reiniciar, mi computadora ejecuta la configuración OOBE (creo una cuenta de usuario local temporal para completarla) y finalmente bloquea el último paso con la pantalla de finalización.

3) Cuando la computadora ha sido bloqueada en el script de finalización, tengo que usar el método abreviado de comando "Ctrl + F10" para acceder a una terminal.

4) Escriba el comando "lista de tareas" para enumerar todos los procesos que se ejecutan con su PID. Debe haber 2 procesos cmd.exe, el del terminal utilizado actualmente y el segundo utilizado por el proceso OOBE. Tenga en cuenta el PID (número de 4 dígitos) de estos 2 procesos cmd.exe (PID1 y PID2) y escriba este comando "taskkill \PID PID1 \PID PID2" reemplazando PID1 y PID2 por los valores reales. La OOBE debe finalizar y debe aparecer la pantalla de inicio de sesión.

5) En este punto, todo estará arreglado, verifique el proceso de actualizaciones de Windows y regístrese; si está bien, puede eliminar la cuenta local temporal.

PD: Hubo algunos otros problemas en mis computadoras, no buscaba solucionarlo porque no bloqueaba ni molestaba. No pude personalizar el avatar de mi cuenta ni la imagen en la pantalla de inicio de sesión. Estos problemas también se han resuelto con la solución OOBE.

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