Estoy ejecutando Windows 8 con Microsoft Word y estoy haciendo un folleto. Cuando intento imprimir a doble cara, la primera cara se imprime bien y luego la segunda cara se imprime al revés. Probé lo que configuraba para "voltear en el borde largo/corto" y no funcionó de ninguna manera. He probado esto tanto con retrato como con paisaje; Pase lo que pase, la parte posterior todavía se imprime al revés. Si ayuda, mi impresora es una HP Photosmart 5520. Muchas gracias.
Respuesta1
Notaste que probaste cada una de estas configuraciones:
- Voltear sobre el borde largo/corto
- Retrato/Paisaje
Sin embargo, no mencionaste cuálcombinaciónahí lo intentaste.
La razón por la que menciono esto es porque me imagino, por ejemplo, un calendario; si estás en Horizontal y Voltear en el borde largo; entonces el resultado normal/esperado sería que la última página se imprima al revés en relación con la portada.
Esto se debe a que, cuando pasas a la siguiente página del 'calendario', la página invertida ahora estará boca arriba debido al cambio de posición.
Lo mismo sería válido también para Retrato y Voltear en borde corto; porque si está en retrato y la tapa está en la parte superior, asumirías el mismo tipo de cambio de posición.
Si aún no funcionó después de probar cualquiera de estos dos escenarios:
- Voltear largo y vertical
- Girar en corto y paisaje
Entonces sospecho firmemente que la causa es un error. En ese caso, deberías comprobar si hay controladores actualizados para la impresora, que creo que encontrarás aquí:http://support.hp.com/us-en/product/HP-Photosmart-5520-e-All-in-One-Printer-series/5157533/model/5157535/drivers/
Y verifique la actualización de Windows en caso de que el problema sea culpa de Word. Es posible que deba verificar las actualizaciones "opcionales", así como las actualizaciones "importantes".
Respuesta2
Veo que el problema es evidente con las impresoras HP más recientes y, sin embargo, he probado las soluciones sugeridas anteriormente: Es interesante que un viejo Acer Aspire que ejecuta XP Professional (V5.1/SP3) pueda, a través de un enrutador y Wi-Fi, controlar mi HP Photosmart 3310 All. -in-One para imprimir un documento de Word a doble cara perfectamente, mientras que mi computadora de escritorio ejecuta Windows Ultimate 7 (64 bits) y una computadora portátil HP ejecuta Widows 10 (64 bits) cuando imprimo exactamente el mismo documento de Word y envío la señal de impresión a través del mismo enrutador. Wi-Fi imprimirá páginas alternativas al revés. Me aseguré de que las configuraciones de preferencias de impresora en las máquinas posteriores coincidan con las de Acer, pero aún no hay progreso.
Estoy de acuerdo en que debe haber un error y, por lo tanto, debemos recurrir a Microsoft y HP para solucionarlo.
Respuesta3
MS Word 2007, impresora Epson Artisan 835... Solucioné ese problema después de jugar con las opciones de impresión. Nunca lo habría adivinado, pero lo encontré accidentalmente. Vaya a Imprimir, Propiedades, Diseño de página, Impresión a doble cara; Configuración: Borde de encuadernación: marque [IZQUIERDA] y ahora mi folleto se imprimirá correctamente. Estaba configurado en el centro de forma predeterminada.
Respuesta4
Estoy de acuerdo con Mike. Word 2000, impresora Epson XP760. Apaisado, dos columnas, A4. (Fue realmente frustrante hasta que leí su respuesta porque tenía tiempo limitado para hacer un folleto para un funeral).