Dejé mi computadora desatendida por poco más de media hora mientras comprimía algunos archivos. Regresé y aparentemente mi computadora se había apagado. Miré los registros de eventos y me dijo que
The previous system shutdown at 2:51:38 PM on 6/2/2015 was unexpected.
El problema es que estaba usando la computadora en ese momento y ciertamente no se apagó. Debe haberse cerrado en algún momento entre las 7:40 p. m. (cuando me fui) y las 8:20 p. m. (cuando regresé).
Estoy usando una computadora portátil y lo único que se me ocurre es que la tenía configurada en modo de ahorro de batería (olvidé desactivar el modo de ahorro de batería cuando la enchufé) y que esto puede haber interferido con el programa. Estaba usando para comprimir los archivos (ALZip) una vez que entró en modo de suspensión. ¿Podría eso haber causado el cierre?
Respuesta1
Suena como un problema de sobrecalentamiento que provoca un apagado térmico para autoproteger la computadora. ¿El ventilador de su computadora funciona mucho durante el uso regular? ¿Hay polvo alrededor de las rejillas de ventilación de la computadora? Las utilidades Zip ejercen presión sobre la CPU porque consumen muchos recursos.