Después de ejecutar Windows Update, mi computadora no se reinicia. Dijo que no hay disco duro. Presioné F12 al inicio para ejecutar el diagnóstico: ¡todo pasó pero decía que no había disco duro!
Compré una caja para unidad de disco duro USB y miré el disco desde otra computadora: ¡el disco está bien! ¡Incluso muestra la última actualización en un archivo de registro!
Probé con otro disco duro en la ranura, el mismo problema. Entonces, algo ha cambiado o está mal en el área de inicio de la computadora: no se ejecutará desde un CD o DVD ni tampoco desde un dispositivo externo. Dell Inspiron i660s con Windows 8.
Preguntado originalmente en la comunidad de Microsoftaquí.
Respuesta1
Esto parece un problema de hardware ya que la unidad no está disponible en absoluto y los síntomas son los mismos incluso con una unidad diferente. Sin embargo, no se limita al hardware y puede deberse a la configuración de su BIOS. Pruebe lo siguiente:
~ Pruebe/cambie el cable SATA: ¿Los cables SATA para discos duros de escritorio de 3,5" son bastante comunes desde la 'otra' computadora que menciona? Simplemente retire el panel lateral de su escritorio, ubiqueestecable e intente probar el disco duro usando uno diferente, si tiene uno adicional a mano. También puede ser un problema con el poder, en cuyo caso el proceso es el mismo excepto porestecable.
~ UEFI/Legacy: primero intente volver a la configuración predeterminada en su BIOS, como otros han sugerido anteriormente. También puedes intentar cambiar la configuración del BIOS de UEFI a Legacy o viceversa. Aquí está la esencia si no está completamente familiarizado:Video. Considere también que, dependiendo del BIOS, es posible que deba realizar otros cambios en el orden de HDD/Arranque. Es posible que estos otros cambios potenciales no estén disponibles hasta que "Guarde cambios" y reinicieatrásen BIOS.
El problema de BIOS mencionado también puede ser el culpable de no poder arrancar desde un CD/medio externo.