Cómo obtener detalles específicos sobre problemas de memoria en Windows 7

Cómo obtener detalles específicos sobre problemas de memoria en Windows 7

La solución se encuentra a continuación; Marcará como respuesta cuando pueda.

Durante la última semana, recibí algunos BSOD con un código MEMORY_MANAGEMENT. Ejecuté la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows y, al segundo de ejecutarla, detectó un problema de hardware. Una vez que la máquina se reinició e inicié sesión, apareció una ventana emergente que me decía que había un problema de hardware con la máquina y que debía comunicarme con el fabricante de la computadora.

Sin embargo, sólo había un problema; Yo construí la máquina. Recientemente compré RAM nueva (en los últimos dos meses), pero quiero poder determinar si la RAM es realmente el problema o si se trata de algún otro componente, antes de enviarla para RMA.

Las especificaciones de mi máquina son:

  • SO: Windows 7 Profesional de 64 bits
  • Placa base: ASUS P6X58D-E
  • Procesador: Intel Core i7 960
  • RAM: 2x8GB módulos de PNY XLR8 DDR3 1600 MHz
  • SSD1: Samsung 840 EVO 250GB
  • SSD2: Samsung 840 Pro 256GB
  • HDD1: Western Digital Negro 1TB

(Todas las unidades informan que están bien con SMART)

¿Hay alguna manera de determinar qué componente exacto está teniendo el problema, o el hecho de que falló casi inmediatamente con el Diagnóstico de memoria de Windows significa casi con certeza que es el módulo en sí y no el controlador de memoria en la placa o la CPU?

Respuesta1

Parece que (por ahora) fue un PEBKAC. Recientemente le construí una máquina a mi novia y le di la RAM existente que estaba en mi sistema. Primero instalé la RAM en su máquina, y cuando fui a instalarla, la puse en las ranuras equivocadas (A1 y A2 como en su máquina, en lugar de A1 y B1 en la mía). Miré el manual de mi placa base y, efectivamente, estaba equivocado.

Ejecuté la herramienta de diagnóstico de memoria nuevamente y no se informaron errores.

Respuesta2

Supongo que la memoria RAM era nueva y el sistema es viejo.

Lo más probable es que el problema sea el polvo... use un buen soplador para limpiar su CPU... especialmente. Los enchufes del ariete. El polvo en los zócalos de la RAM puede causar problemas graves, como BSOD que indican un problema con la memoria, como usted explicó.

Buena suerte.

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