Mi Surface Pro 3 arranca en la pantalla UEFI negra, no arranca en el escritorio normal. ¿Alguien sabe cómo superar esto?
Respuesta1
Aquí está la respuesta del Foro de Microsoft:
Me pasó a mi. El toque se congeló en la pantalla, lo forcé a reiniciar y luego siempre aparecía esa pantalla negra.
La forma en que lo arreglé fue presionar el botón para bajar el volumen y el botón de encendido, luego soltarlo cuando aparece la superficie en la pantalla. Luego volvió a la vida.
Respuesta2
Terminé reimaginando esta máquina y corrigió el problema. Pero si alguien tiene este problema en casa, no sé cómo lo solucionaría aparte de reinstalar el sistema operativo y esperar que lo corrija.