Sigo perdiendo la conectividad de red a algunos servicios de Internet, pero no a todos. Skype, por ejemplo, funciona bien (tuve un chat de VoIP durante). Pero aparentemente de la nada, pierdo todo lo demás. Intento hacer ping a Google y aparece un error de host desconocido después de una larga espera. Reiniciar mi módem/enrutador soluciona el problema por un tiempo, pero luego de unos 30 a 60 minutos el problema vuelve. Me pondré en contacto con mi ISP pero me preguntaba si alguien aquí podría tener una idea de cuál podría ser el problema.
Todos los clientes pierden los mismos servicios, así que supongo que no es un problema del cliente. Los clientes incluyen dos dispositivos iOS, una PS3 y dos clientes Mac OS X Yosemite.
Además, estoy ejecutando un servidor MineCraft (protocolo TCP) que siempre parece estar conectado.
Configuré mi servidor DNS principal en OpenDNS 208.67.220.220. Esperando a ver si eso ayudó (esperamos)
Respuesta1
Primero debe averiguar si el problema es de su ISP o de su PC. Si otra computadora/sistema operativo en su red tiene el mismo problema, entonces es su módem/enrutador o su ISP. Si otro sistema operativo funciona bien, entonces supongo que el problema está en el lado de tu PC.
Podría ser cualquier cosa. ISP, configuración incorrecta del enrutador, malware/virus en su PC,... ¿Cuánto tiempo lleva sucediendo esto? ¿Cuándo te diste cuenta por primera vez? ¿Qué sistema operativo usas? ¿Ocurre también con diferentes sistemas operativos? ¿Qué tan segura es tu contraseña wifi? ¿Alguien más lo está usando y consumiendo tu conexión?
Respuesta2
Probablemente hay muchas razones por las que esto podría suceder.
En mi caso, parecía ser la configuración de DNS del enrutador. Estaba configurado para utilizar 10.0.0.1 (Dirección del enrutador) como DNS primario y secundario. Cambió el servidor DNS principal al de Google.8.8.8.8y parece funcionar (La situación explicada no ha sucedido desde entonces)
Si eso no funciona para la situación particular de otra persona, la otra respuesta puede ayudar.
Respuesta3
Yo también comprobaría primero el DNS. Sin embargo, si eso no ayuda, he visto que esto sucede muchas veces antes debido a un catálogo de winsock dañado. Esto suele ocurrir después de eliminar virus o malware que alteran la configuración.
Para solucionarlo, abra un símbolo del sistema como administrador y ejecute estos comandos
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log hit
luego reinicie su computadora.