La computadora portátil carga la batería solo cuando está apagada

La computadora portátil carga la batería solo cuando está apagada

Tengo Lenovo Ideapad Z710. Tiene 5 meses. Esto empezó a pasar ayer. Mientras estoy en Windows 8.1 dice que la batería se está cargando pero en realidad se está descargando. Sin embargo, cuando apago Windows, se está cargando.

¿Qué puedo hacer?

Respuesta1

Esto podría deberse a que:

1) Su cargador está defectuoso y no suministra suficiente energía

2) Su computadora portátil consume demasiada energía mientras está encendida (alta actividad)

3) Su circuito de carga o conexiones en la computadora portátil están defectuosos

4) Relacionado con 2), la computadora portátil se calienta demasiado mientras está encendida debido a la alta actividad

Si cobra a unnormalvelocidad mientras está apagado, posiblemente sea 2). Si se carga más lento de lo habitual mientras está apagado, posiblemente sea 1).

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