Tengo una computadora portátil Samsung 365e que he estado usando durante más de un año, ha estado funcionando bien pero comenzó a congelarse de repente durante su ejecución. Luego finalmente se negó a arrancar, pero en cambio, se iniciaba y mostraba una pantalla negra. Con sugerencias que recibí, lo intenté; 1. Verifique los dispositivos de arranque en el firmware UEFI (configuración del BIOS como la mayoría se refiere) y había un disco duro. 2. Instalar un Windows 8.1 nuevo que comienza bien pero no me muestra ninguna partición del disco duro en la que instalar Windows. 3. Cuando llevo el disco duro a otra computadora funciona perfectamente e incluso permite la instalación completa. 4. Cuando intento colocar otro disco duro en mi computadora, se instala perfectamente.
Estoy pidiendo su consejo sobre cualquier cosa que pueda hacer para que este disco duro funcione para mi computadora portátil o ¿debería simplemente comprar un disco duro nuevo?