Versión corta: no puedo conectarme a Internet. Versión larga: llevo más de un año lidiando con este problema. Después de salir de la hibernación, mi DELL 15 XPS (Win 7 Pro SP1) a veces no encontraba ninguna conexión inalámbrica. La ejecución de la Solución de problemas normalmente solucionaría el problema reiniciando el adaptador inalámbrico, o podría solucionarlo restableciéndolo manualmente mediante el comando fn+f2 del teclado. El mismo problema ("no hay conexiones disponibles") ocurre a veces mientras estoy transmitiendo video. Sin embargo, de vez en cuando, cuando surge este problema, el comando de teclado fn+f2 no funciona en absoluto y la solución de problemas no resuelve el problema. Mostraría "problemas encontrados: el adaptador de Conexión de área local 2 está deshabilitado" y "probaría estas reparaciones como administrador" sin éxito. Básicamente, parece que en estos casos el sistema no podrá volver a habilitar el adaptador de red inalámbrica. Hasta ahora, reiniciar la computadora portátil, iniciar sesión como Administrador (tuve que crear el perfil de Administrador hace 2 meses para instalar un software, pero es poco probable que este sea el problema, ya que tuve este problema durante el último año) y ejecutar el solucionar el problema nuevamente había funcionado. No esta vez.
A partir de ahora, estoy atrapado sin conexión a Internet. En el Administrador de dispositivos encuentro una lista bastante mutilada de adaptadores de red (menos de los que suelo ver): Adaptador de minipuerto virtual Cisco AnyConnect Secure Mobile Client para Windows x64 y Realtek PCIe GBE Family Controller, además de dos dispositivos Bluetooth más. Parece que el sistema ya no puede encontrar mis adaptadores de red (busqué cambios de hardware sin éxito).
En Panel de control>Red e Internet>Conexiones de red, solo veo la Conexión de cliente Cisco Anyconnect Secure Mobility (cable de red desconectado) y la Conexión de área local (cable de red desconectado), todas con una gran cruz roja.
Intenté: - varios reinicios del sistema en las últimas 24 horas - restauración del sistema, pero no se puede completar porque "no se pudo cambiar un archivo" a pesar de haber desactivado mi antivirus durante el proceso. Y no resolvió el problema: hace meses ya había prohibido que el sistema apagara los adaptadores de red yendo al administrador de dispositivos y desactivando la opción en la pestaña Administración de energía para cada dispositivo en adaptadores de red. - los controladores de mis adaptadores se actualizaron hace unos días - restablecer la configuración de TCP/IP e IPv4 e IPv6 usando el comando netsh a través del símbolo cmd ejecutar como administrador (https://pandapow.co/how-to/win-reset-adapter/) - desinstalé y reinstalé el controlador Realtek
Me estoy quedando sin opciones. Gracias por cualquier ayuda que pueda brindar.
ACTUALIZACIÓN: Inesperadamente, encendí mi computadora portátil unos días después y pude conectarme a Internet. Esto fue antes de cualquier actualización de Windows y sin ninguna intervención de mi parte. El día después de que me fui de vacaciones. Ahora he vuelto y tengo el mismo problema. Reiniciar la máquina varias veces no ayuda. Por favor ayúdenme con esta frustrante situación...
SEGUNDA ACTUALIZACIÓN: encontré una manera de solucionarlo... por ahora. Reinicié mi computadora portátil y presioné F8, luego elegí cargar la "última configuración de trabajo conocida" y el adaptador inalámbrico estaba funcionando. Entonces, no está claro qué causó el problema, ni si lo eliminé permanentemente, pero al menos esto me sacó de apuros. Seguiré actualizando si los problemas vuelven. Continúe compartiendo soluciones si sabe cómo resolver este problema.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: La solución ha estado funcionando hasta ahora. Sigo sintiendo que la conexión inalámbrica no funciona cada vez que pongo mi computadora portátil en suspensión y la vuelvo a activar, pero la solución de problemas lo solucionó siempre. Así que no es lo ideal, pero siempre podía usar la conexión a Internet de la computadora portátil cuando la necesitaba, lo cual es un gran avance.
Respuesta1
Tuve el mismo problema y resultó que había presionado el botón inalámbrico en mi hp elitebook folio 9480m, que era un botón que no había notado anteriormente al lado del botón de silencio.
Sin embargo, mi computadora portátil no pudo decirme por qué se había desactivado la capacidad inalámbrica hasta que fui al Centro de redes y recursos compartidos > Solucionar problemas > el paquete de solución de problemas del adaptador de red y luego verifiqué individualmente cada adaptador de red, uno a la vez (por ejemplo). alguna razón "Todos los adaptadores de red" no encontró nada, mientras que las opciones individuales sí). Fue entonces cuando dijo que presionara el botón inalámbrico.
Respuesta2
Tuve el mismo problema (el adaptador de red 2 está "deshabilitado" y no se pudo solucionar ejecutando diagnósticos; la computadora no reconoció Internet). Mi computadora portátil era una HP 9480m, me dijo que quitara la batería; LUEGO mantuviera presionado el botón de encendido durante 30 segundos y viera si funcionaba... para mi sorpresa, funcionó. Ahora reconociendo la conexión inalámbrica. La próxima vez probaré el botón inalámbrico...