Tengo una computadora portátil VAIO con Windows 7. Tiene algunos años. Hoy quería iniciarlo y la interfaz de usuario de Windows no se inicia. El diagnóstico de memoria de Windows no encuentra errores.
explorer.exe no se carga. El sistema operativo es alemán, así que intento traducir el error:
The application could not be started (0xc000022).
Click on OK to close the application.
La primera vez que cargué la computadora pude iniciar Opera a través de cmd y luego acceder a Internet. Después de reiniciar un poco, ya no es posible.
Ejecuté el CD de rescate de Avira pero no encontré ningún virus.
La computadora se inicia en modo seguro. Sin embargo, muestra en la barra de tareas que no se puede cargar el centro de seguridad de Windows. Si hago clic en el problema, aparece que no puedo iniciar el centro de seguridad de Windows.
No puedo restaurar los puntos del sistema.
Si esto es el resultado de un virus, no veo ningún beneficio para el propietario del otro lado. La computadora no participará en una red de bots si no carga el explorador.
Además, dado que el CD de rescate de Avira no funciona, ¿cuál es mi siguiente paso?