El monitor externo parpadea ocasionalmente solo mientras el cable de alimentación está enchufado

El monitor externo parpadea ocasionalmente solo mientras el cable de alimentación está enchufado

Tengo una computadora portátil Thinkpad (E550 para ser exactos) con una CPU i5 y una GPU Intel HD 5500 funcionando con Win 7. Desde hace dos semanas, mientras hay un monitor externo conectado (al puerto VGA)Yel cable de alimentación está enchufado, el monitor (solo externo) parpadea continuamente y parpadea ocasionalmente (=se apaga durante aproximadamente dos segundos y luego vuelve a encenderse), aproximadamente cada 5 minutos.

Pude aislar el problema conectándome a(1) un cable VGA diferente, y(2) un monitor diferente, que ambos no lo resolvieron. Sin embargo, después de unas horas de uso sin alimentación de CA, no hay ningún problema y ahora, cuando volví a enchufar el cable, parpadea, parpadea, todo.

Cabe mencionar que la computadora portátil es relativamente nueva (aproximadamente 3 meses) y que ni Intel ni las herramientas de diagnóstico de terceros encontraron ningún problema con la GPU.

Parece que no puedo encontrar una solución en línea, solo un hilo en el foro--^sin solución.

Respuesta1

También encontré este problema (muy molesto) con la misma computadora portátil. Afortunadamente, Lenovo proporcionó una nueva actualización de firmware para el controlador VGA para contrarrestar este problema.

Cógelo del archivo adjunto aquí:https://support.lenovo.com/nl/nl/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-edge-laptops/thinkpad-e550/documents/HT104459?tabName=Solutions

Extráigalo en algún lugar y lea el PDF proporcionado para obtener más instrucciones: ¡Sígalo al pie de la letra! Realmente tienes que ampliar tu escritorio al segundo monitor, por ejemplo.

NOTA: Si bien no se menciona en el manual, si su computadora portátil está conectada a una base OneLink, desconéctela antes de realizar la actualización del firmware; puede volver a enchufarla después de reiniciar.

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