☰

¿Cómo localizo versiones no corruptas de archivos corruptos después de ejecutar sfc /scannow?

tag-icon • tag-icon windows-8 dism sfc
¿Cómo localizo versiones no corruptas de archivos corruptos después de ejecutar sfc /scannow?

Tenía algunos archivos de sistema corruptos. He ejecutado sfc /scannow varias veces y Dism... RestoreHealth (seguido de sfc /scannow nuevamente). Esto solucionó casi todo, pero me quedan los siguientes dos archivos corruptos:

"2015-07-21 13:14:46, Info                  CSI    0000047e [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch

2015-07-21 13:14:46, Info                  CSI    00000480 [SR] Cannot repair member file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch

2015-07-21 13:14:48, Info                  CSI    00000484 [SR] This component was referenced by [l:154{77}]"Package_1_for_KB3068708~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.3068708-1_neutral_GDR"

Aparecen varias veces en el archivo de registro de CBS para la última instancia de scf /scannow. Hasta donde yo sé, no tengo hardware AMD en el sistema, entonces, ¿puedo ignorar esto con seguridad? Si no, ¿cómo puedo reparar los archivos? Observo que la actualización relevante (KB3068708) aparece como opcional, entonces, ¿desinstalarla resolvería el problema?

Estoy ejecutando Windows 8.1 Pro y tengo el DVD de instalación (Windows 8).

Respuesta1

Esos archivos se muestran corruptos para cualquiera que haya instalado la actualización KB3068708. https://support.microsoft.com/en-us/kb/3068708

Esta actualización contiene los dos manifiestos siguientes que el servicio de seguimiento de diagnóstico actualiza ocasionalmente:

  • telemetría.ASM-WindowsDefault.json
  • utc.app.json

Los dos archivos están marcados como archivos estáticos en la actualización. Cuando un usuario avanzado ejecuta la herramienta Comprobador de archivos del sistema (sfc.exe), los archivos se marcan involuntariamente como corruptos. No hay ningún impacto ni corrupción real en un dispositivo que ejecuta esta actualización y este problema se solucionará en una actualización de servicio posterior.

Microsoft es consciente del problema y afirma que se solucionará en una fecha posterior.

Opcionalmente, puede desinstalar la actualización para resolver el problema, pero esto no es necesario. Que SFC muestre los dos archivos como corruptos no causa ningún problema.

información relacionada