No se puede reproducir un archivo de video desde un disco duro externo en Windows 10

No se puede reproducir un archivo de video desde un disco duro externo en Windows 10

Actualicé mi sistema operativo de 8.1 a 10 y tengo este extraño problema: si abro un archivo de video desde mi disco duro externo no se reproduce, pero cuando copio el mismo archivo a mi escritorio funciona bien. Creo que se trata de algún tipo de problema de permisos [el archivo no es de solo lectura y ya intenté abrir el reproductor como administrador]. ¿Alguien tiene una sugerencia?

ingrese la descripción de la imagen aquí

información relacionada