Recientemente actualicé mi computadora portátil de Windows 8.1 a 10. Desde la actualización, no puedo conectar mis dispositivos Android como dispositivos MTP (o reproductor multimedia portátil) en Windows.
Los dispositivos que estoy usando son Nexus 4, Samsung Grand 2 y Kindle Fire HD 7". Antes de la actualización, podía verlos como dispositivos portátiles.
Todos estos se muestran como dispositivos Android ADB. Probé el procedimiento habitual de eliminarlo del Administrador de dispositivos y elegir Windows para elegir un controlador apropiado.
Windows 10 ni siquiera muestra una opción para agregarlos como dispositivos USB MTP o dispositivos compuestos USB.
Intenté conectar estos dispositivos a otra máquina con Windows 8 que tengo y funcionan bastante bien.
¿Alguien puede ayudarme con una solución?
Respuesta1
MTP es un protocolo asociado a Windows Media Player pero Windows 10 no incluye WMP. El Media Feature Pack para las versiones N y KN de Windows 10 instalará Media Player y tecnologías relacionadas en una computadora que ejecute las ediciones Windows 10 N o Windows 10 KN. Para obtener más información, consultehttp://support.microsoft.comy consulte la base de conocimientos para conocer el número de artículo KB3010081. Entonces, descargue "Windows10-KB3010081-x86.msu" o "Windows10-KB3010081-x64.msu" desde "http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=48231" e instálelo. ¡El problema estará resuelto!
El nuevo paquete para descargar es:https://support.microsoft.com/en-us/kb/3099229
Como en la documentación:
This update supersedes update 3010081 in Windows 10 build 1511.
Nueva versión para la actualización de aniversario de Windows 1607 KB3133719 https://support.microsoft.com/en-us/kb/3133719
Nueva versión para Windows 1709 y superior:https://www.microsoft.com/en-us/software-download/mediafeaturepack
Otras versiones:https://support.microsoft.com/en-us/help/3145500/media-feature-pack-list-for-windows-n-editions#section-1
Respuesta2
Después de la actualización de Windows 10 Creators (15063) para que funcionara, tuve que navegar hasta el
C:\Windows\INFcarpeta y luego busque un archivo llamadowpdmtp.infe instálelo haciendo clic derecho sobre él.
Respuesta3
Solucioné esto con mi HTC actualizando a laúltimo controlador USB. Recomiendo buscar controladores actualizados en el sitio web de su fabricante. De lo contrario, intente elegir uno de los controladores MTP genéricos de Windows.
Respuesta4
La descarga del paquete multimedia puede solucionar este problema, sin embargo, no tengo Media Player en casa en mi máquina Windows 10 Pro N y puedo conectar mis dispositivos extraíbles perfectamente.
Es posible que necesites descargar los controladores de Android desde la página de Google aquí:http://developer.android.com/sdk/win-usb.html
Esto es parte del SDK de Android, por lo que cuando lo descargue, seleccione el paquete de controladores USB e instálelo. Tuve algunos problemas con Windows 7 y los controladores de Android, Windows 8 pareció solucionarlos, por eso 10 está bien para mí.
Pruébalo y cuéntanos cómo te va :)
HT