mi PC completó una actualización programada a Windows 10 desde 7. Sucedió anoche y hoy no puedo usar la PC. Llega al cuestionario de configuración inicial y luego aparece un Error de aplicación:
WerFault.exe: error de aplicación La instrucción en 0x00007FFEB4F550E hacía referencia a la memoria en 0xFFFFFFFFFFFFFFFF. La memoria no puede ser leída.
La única opción que tengo es presionar Aceptar, luego la PC se reinicia y llego al mismo punto nuevamente.
Cualquier idea sobre cómo solucionar este problema será muy apreciada. ¿Existe una opción para desactivar el informe de errores (WerFault)? ¿Modo seguro? Gracias por tu tiempo. Sam
Respuesta1
¡Gracias Ramhound por tu respuesta!
Descubrí que después de detener el proceso de carga, podía ingresar a la solución de problemas de configuración. Esto significa que tuve que apagar la PC durante la carga, y este es un paso importante, porque el ciclo de reinicio no activó el modo de solución de problemas de emergencia. Lamentablemente, ninguna de las correcciones automáticas resolvió el problema, excepto volver a la versión anterior de Windows. Ahora tengo mis datos recuperados y un Windows 7 saludable. ¡Gracias Microsoft, las comprobaciones de compatibilidad fallaron estrepitosamente! Perdí 4 horas para arreglar el mejor Windows 10 hasta ahora.