Tengo Windows 8.1 Pro. Lo he estado usando durante 2 años pero nunca noté que las aplicaciones de Windows ya no tienen acceso a la conexión a Internet. Puedo usar Internet para navegar, descargar y otras cosas, pero las aplicaciones nativas como Store, Windows Update, etc. no funcionan. Funcionó bien cuando se instaló recientemente. Debo haberme equivocado con algo. Adjunto algunas capturas de pantalla:
Puede ver que Store, Windows Update, etc. no tienen acceso a Internet. Mi Windows es original y está activado.
Básicamente, quiero actualizar a Windows 10 y requiere actualizaciones instaladas. No puedo instalar las actualizaciones debido a este problema. Las actualizaciones permanecen estancadas en 0.
Respuesta1
Con respecto al problema de actualización. Yo también lo experimenté, seguí esto.respuesta, de estopreguntay resolví mi problema:
Descubrí que a veces solo hay que esperar, pero si lleva mucho tiempo, intente lo siguiente:
- Haga clic en el botón de inicio y escriba servicios.msc
- Detenga el servicio de actualización de Windows.
- Elimine el contenido de la carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution
- Inicie el servicio de actualización de Windows.
- Pruebe Windows Update nuevamente.