Desde que actualicé Windows 7 Ultimate a Windows 10 Pro, el desplazamiento del panel táctil no funciona. Lo he intentado todo pero hasta ahora no funciona. ¿Alguien que lo haga funcionar? Acer aspira portátil 7730
Respuesta1
No puedo comentar y no has publicado suficiente información, pero aquí tienes un resumen de lo que debes hacer y comprobar. Espero que este enfoque ayude.
Cuando realiza una actualización in situ de un sistema operativo Windows a otro, los controladores OEM existentes que tenía podrían haber sido sobrescritos o reemplazados por nuevos controladores predeterminados del sistema operativo Windows, que no admiten todo tipo de cosas que los controladores específicos OEM hacían o hacen.
Lo mejor que puede hacer es buscar controladores actualizados del OEM: Acer para su computadora portátil y sistema operativo (Win 10), lo que puede llevar algún tiempo ya que Win 10 acaba de ser lanzado.
Puede buscar controladores actualizados de Synaptics como segunda opción
Si nada de esto funciona ahora, espera hasta que vengan.
Si desea solucionar este problema de inmediato y no desea esperar, es posible "forzar la instalación" de controladores OEM de sistemas operativos anteriores además de Windows 10 bajo compatibilidad.
Dado que no tengo una máquina Acer ni acceso a información específica, y dado que muchas personas enfrentarán este problema al actualizar de Win 7/8 a Win 10, este es el enfoque que usted y ellos deben seguir.