Mi computadora portátil (asus) muestra aleatoriamente un error bsod al inicio. No siempre. Pocas veces a la semana.
Esto probablemente fue causado por el siguiente módulo: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x374823)
Consulta de Google: NVIDIA Corporation SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Por supuesto, actualicé los controladores, los limpié usando el modo seguro, los reinstalé, intenté muchas cosas pero nada funcionó. Hasta donde yo sé, no existe ninguna solución conocida.
Entonces, cuando llevo esta computadora portátil al servicio técnico, ¿qué pueden hacer? Encenderán la computadora y no dará un carajo. Lo reinician, no da bsod (da bsod solo después de que se ha encendido después de un tiempo)
Parece que simplemente reinstalan Windows y me lo devuelven sin hacer nada.
¿Qué tengo que hacer?
Intenté extraer nvlddmkm.sy_ y reemplazar el de system32
He agregado TdrDelay y TdrDdiDelay al registro.
Limpié todos los controladores en modo seguro y reinstalé el controlador.
Respuesta1
Esto es lo que recomiendo, por lo que puedo decir que lo has probado hasta ahora.
Antes de continuar, haga una copia de seguridad de todos sus datos y asegúrese de tener todas las claves de licencia/instalación para todo el software adquirido.
Si está en garantía, pídale a la empresa de reparación que restablezca el sistema a los valores predeterminados de fábrica. Además, tal vez tome una fotografía cuando sea BSOD, para que puedan ver que está diciendo la verdad. También deberían poder verlo en los registros del sistema, pero si son vagos o incompetentes, puedes mostrárselos.
Si no está en garantía, si tienes el DVD de instalación o la partición de recuperación, sigue las instrucciones de ASUS, si las tienen. Si no es así, esperamos que las siguientes instrucciones funcionen para usted...http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/choosing-an-advanced-recovery-method. Si eso no funciona, llévelo a su centro de servicio informático autorizado de ASUS y pague para que restablezcan los valores predeterminados de fábrica. (Si tiene más de 3 años, considere comprar una computadora portátil nueva)
Básicamente, según lo que ha intentado hasta ahora, no es probable que encuentre al culpable. Probablemente he pasado cientos de horas, si no miles, solucionando problemas similares en docenas de computadoras a lo largo de los años. Si no puede encontrarlo en las primeras horas, generalmente es mucho más rápido simplemente borrarlo y comenzar de nuevo.
También...
Puede ejecutar un análisis del disco o utilizar el verificador de archivos del sistema: artículos 2641432 y 929833 de Microsoft KB (lo siento, publicaría los enlaces, pero este sitio no me permitirá publicar más de 2 enlaces hasta que tenga 10 de reputación. ¡Caray! ) Hay muchas otras cosas que puedes probar, pero todo depende de cuánto tiempo tengas para dedicarle.