Agregué 2 GB de RAM a los 8 GB de mi computadora portátil, pero Windows 10 (64 bits) solo ve 8 GB y no ve los 10 GB completos como memoria física.

Question

Instalé 2 GB de RAM en mi nueva computadora portátil (Acer Aspire E5-571-5688), que solía estar en mi vieja computadora portátil rota. Esto haría que mi RAM total fuera de 10 GB (1x8GB + 1x2GB). Mi problema es que la instalación de Windows 10 (64 bits) no parece reconocer ni utilizar mi nueva RAM.

Realicé una prueba de diagnóstico de memoria y verifiqué conCPU-Z. CPU-Z me dio un resultado que decía que hay 10 GB, pero Windows no. Ingresé systeminfoal cmd elevado, esto me dio el resultado que dice que tengo 10 GB de memoria virtual, 8 GB de memoria física de los cuales 5.671 MB están disponibles. También dice Memoria virtual en uso: 2.478MB.

Los 2 GB de RAM que instalé no son de la misma marca que los 8 GB de RAM, pero según algunos foros eso no hizo ninguna diferencia.

Según CPU-Z, la velocidad máxima de funcionamiento de 8 GB de RAM es de 800 MHz, al igual que la frecuencia NB actual. El SoDIMM de 2 GB funciona a 667 MHz. ¿Quizás sería útil cambiar la velocidad de la RAM a 1333 o debería seguir siendo 1600 (como supongo que es ahora)?

Lo siento, no pude incluir capturas de pantalla.

Answer 1

¿Está utilizando la cantidad correcta de módulos de RAM en proporciones iguales? Ya que no puede agregar módulos de RAM de 1 GB con módulos de RAM de 2 GB juntos, los módulos de RAM deben tener la misma proporción para que funcione un RAM de 10 GB, no puede agregar módulos desiguales. Tienes que utilizar 5 módulos de RAM de 2 g. Descubrí esto en el foro XDA, así que eche un vistazo allí y puede encontrar una explicación completa. No soy de ninguna manera un experto en esta área, es solo algo que leí sobre los módulos RAM y cómo funcionan. Espero que esto ayude un poco a resolverlo. tus problemas