No puedo cambiar a la cuenta de Microsoft

No puedo cambiar a la cuenta de Microsoft

No puedo iniciar sesión en la cuenta de Microsoft en la configuración o en la Tienda.

Esta es mi segunda instalación de Windows10 Home X64 en mi computadora de escritorio HP

La instalación anterior fue Windows 7 X64 Home.

La falla todavía ocurre.

Cuando hago clic en la cuenta de Microsoft en la ventana "Elegir una cuenta" en "Tienda", la ventana simplemente se cierra. Esto es lo mismo en la configuración cuando hago clic en "Iniciar sesión con una cuenta de Microsoft"

Windows 10 no sirve de nada si no puedo usar la tienda.

He actualizado otros 2 sistemas, 1 desde Windows 8.1 y el otro desde Windows 7 X64 Home y ambos funcionan bien.

No hay ningún problema con mi cuenta de Microsoft. La falla es específica del sistema.

¿Cómo puedo resolver esto?

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