Últimamente recibo un error al arrancar. Actualmente estoy en Windows 10, pero esto también sucedió en Windows 8.1
AdobeGCClient.exe: error del sistema
El programa no puede iniciarse porque falta adobe_caps.dll en su
computadora. Intente reinstalar el programa para solucionar este problema.
La cuestión es que no sé qué "programa" quieren que reinstale.
Solo tenía un par de productos de Adobe en mi máquina y los desinstalé. He reinstalado Adobe Reader (porque lo uso de vez en cuando) pero no uso nada más. Ciertamente no es Flash ni su suite Creative. (Ay, no recuerdoexactamentelo que desinstalé. Destello, sí. Y hubo una promoción para la suite creativa de Adobe, que no quería. No estoy seguro si hubo algo más).
He usado CCleaner para escanear el registro en busca de una clave sobrante, pero no apareció. Una búsqueda en el registro con Regedit no encontró nada para "adobe_caps.dll".
Veo el cliente Adobe GC en la pestaña Inicio del Administrador de tareas, pero el botón "Desactivar" está, en sí, desactivado.
Ni Malware Bytes ni Avast encontraron nada en cuanto a malware.
Hay varios sitios que ofrecen descargas de adobe_caps.dll, pero ¿dónde lo colocaría (incluso si confiara en alguno de estos sitios)?
¿Alguna pista? ¿Qué podría intentar?
Respuesta1
AdobeGCClient es, por supuesto, parte del conjunto de programas de Adobe. En los últimos años, los productos de Adobe se han convertido en monstruos inflados que no están completamente bajo control, ni siquiera por parte de Adobe.
Probablemente al desinstalar productos de Adobe alguna parte sobró y ahora necesita alguna otra parte que fue desinstalada.
La solución es una limpieza total de todos los productos de Adobe. En lugar de Adobe Reader, puede instalar un reemplazo gratuito, como el sencillo y eficazLector Foxit.
Así es como haría para limpiar después de Adobe:
- En Panel de control/Programas y características, desinstale todos los productos de Adobe y reinicie.
O mejor, usaPrograma gratuito de desinstalación de Revopara desinstalar y limpiar después. - Elimine (o cambie el nombre) la carpeta
c:\Program Files (x86)\Adobe. - Ejecute CCleaner
Una limpieza adicional implica buscar en el sistema de archivos y el registro cualquier mención de la cadena "Adobe" y eliminarlos todos. Puede que esto no sea necesario, pero tenga mucho cuidado si decide hacerlo.
Si el mensaje anterior persiste después de la limpieza, utiliceExplorador de procesos y arrastre su ícono de diana sobre el mensaje de Error del sistema. Esto le indicará qué proceso está emitiendo este mensaje. Haga doble clic en el proceso para ver sus propiedades e informar sobre su ruta para una mayor limpieza.