Solución comunitaria de Microsoft

Question

compré unMando inalámbrico Logitech F710Se supone que funciona con Windows 10, y hasta ahora no es así.

Windows 10 lo detecta cuando conecto su receptor inalámbrico y lo enciendo; pero en el Administrador de dispositivos de Windows, el gamepad muestra un ícono de precaución amarillo y se dice que no funciona correctamente.

Probé los modos XInput y DirectInput del gamepad e instalé Logitech Gaming Software. En el Administrador de dispositivos, también probé:

• Actualización automática del controlador del gamepad: el Administrador de dispositivos indica que no puede encontrar un controlador adecuado para él.
• Navegar a la carpeta C:\Users\Joe\appdata\Local\Tempextraída por el instalador InstallShield de Logitech Gaming Software para actualizar el controlador del gamepad, lo que indica que el Administrador de dispositivos también debe buscar en las subcarpetas un controlador apropiado: El Administrador de dispositivos nuevamente indica que no puede encontrar un controlador apropiado.

Según la investigación que hice en línea, tampoco pude encontrar una solución. ¿Alguien en SU ​​ha tenido este problema y ha encontrado una manera de resolverlo?

Answer 1

Después de investigar más, descubrí en los foros de soporte de Logitech queotros también tienen este problema, además que ahí tampoco nadie tiene solución.

Despuésaún másInvestigando, encontré una solución, que detallé allí y a continuación para que esté completa.

Solución comunitaria de Microsoft

La solución de la comunidad de Microsoft de TheTexanGamer para un problema similar con un controlador inalámbrico Xbox 360 y Windows 10 parece haber resuelto el problema:http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/games_windows_10/xbox-360-wireless-controller-not-workingconnecting/b65687c2-f879-4a59-b074-248828e5d774?auth=1

Tuve que seguir los pasos descritos en la respuesta de TheTexanGamer con el F710 en modo XInput:

Asegúrese de que su controlador esté apagado y que el receptor inalámbrico esté conectado a su PC antes de continuar con los pasos a continuación:

1. Presione la tecla Windows+X.
2. Haga clic en "Administrador de dispositivos".
3. Busque cualquier listado de "Dispositivo desconocido" en la lista de dispositivos, probablemente en Dispositivos de interfaz humana u Otros dispositivos. Asegúrese de hacer clic derecho y seleccionar las opciones "Buscar cambios de hardware" y "Actualizar software del controlador" > "Buscar automáticamente el controlador actualizado" antes de los siguientes pasos, especialmente si tiene más de un "Dispositivo desconocido" en la lista.
4. Haga clic derecho en "Dispositivo desconocido" y haga clic en "Actualizar software de controlador".
5. Haga clic en la opción "Buscar software de controlador en mi computadora".
6. Haga clic en la opción "Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora".
7. Cerca del final de la lista, seleccione la opción que se parece a "Periféricos de Xbox 360" y haga clic en "Siguiente".
8. De la lista, seleccione la opción del controlador "Receptor inalámbrico Xbox 360 para Windows [15/2/2007]" y haga clic en "Siguiente".
9. Aparecerá una advertencia sobre la posibilidad de que el dispositivo o su computadora no funcione correctamente y la probabilidad de inestabilidad del sistema. Ignóralo y haz clic en "Sí" en la esquina inferior derecha del panel.
10. A los pocos segundos debería aparecer un mensaje indicando que el dispositivo se ha instalado correctamente. Haga clic en "Aceptar" y salga de todas las ventanas del administrador de dispositivos.

Después de realizar estos pasos, haga lo que hice yo y encienda su controlador....

Resultados

A continuación se muestran capturas de pantalla de los resultados que obtuve.

Figura 1: Administrador de dispositivos de Windows después de seguir los pasos de TheTexanGamer

El panel de control de los dispositivos de juego cuenta el resto de la historia después.

Figura 2:Controladores de juegoPanel de control ( joy.cpl)

Figura 3:Controladores de juego > Avanzado

Figura 4:Dispositivos de juego > Controlador (Gamepad inalámbrico F710) > Propiedades

Figura 5:Dispositivos de juego > Controlador (Gamepad inalámbrico F710) > Propiedades– D-Pad presionado arriba-izquierda

Figura 6:Dispositivos de juego > Controlador (Gamepad inalámbrico F710) > Propiedades– Botón X presionado

Figura 7:Dispositivos de juego > Controlador (Gamepad inalámbrico F710) > Propiedades– Joystick izquierdo sostenido hacia arriba-izquierda

Figura 8: Dispositivos de juego > Controlador (Gamepad inalámbrico F710) > Propiedades: palanca derecha mantenida hacia abajo y hacia la derecha

Figura 9:Dispositivos de juego > Controlador (Gamepad inalámbrico F710) > Propiedades– Botón LT presionado

Posibles problemas persistentes

• ¿Los botones LT y RT afectan el eje Z en el panel de control de los dispositivos de juego? Eso no me parece bien, pero tal vez me equivoque.
• ¿Entrada directa? La solución anterior no funcionó para mí hasta que cambié el gamepad al modo XInput.

Answer 2

Tras el lanzamiento de la actualización de mayo de 2020 de Windows 10 (2004), la solución actualmente aceptada ya no funciona.

Aunque el controlador se puede instalar, no sobrevive al reinicio y genera un mensaje de error "dispositivo no migrado". Hay una solución alternativa documentada en Reddit y los foros oficiales de Microsoft, pero implica instalar un controlador de XBox 360 modificado (y sin firmar) desde una URL de Google Drive.

https://github.com/mrsilver76/Logitech-F710-Windows-driverconsolida esa información (y el controlador) en una única ubicación y descarga con pasos claros sobre cómo instalarlo.