Tengo un Lenovo W540 que tiene casi 3 años y hasta ahora me ha funcionado bien.
Hace 2 semanas finalmente pude reinstalar Ubuntu y opté por 15.04 (anteriormente tenía una versión anterior que era bastante complicada después de 5 semestres de instalar varias herramientas para las clases y, en general, juguetear con ella). También instalé Fedora 22 en un lateral para probarlo.
Esta semana tuve que instalar Windows 7 para una clase diferente. Tuve algún problema con la instalación de los controladores WLAN (la página de controladores de Lenovo no es exactamente buena), pero al final lo logré. Windows Update tardó demasiado en hacer algo, así que instalé manualmente una versión más nueva del programa Windows Update. Luego instaló ~200 actualizaciones en varios pasos, cada uno de los cuales requirió un reinicio. Pero al final funcionó. Formateé la partición de Fedora para darle más espacio a Windows (Visual Studio es enorme...)
Luego arreglé las entradas de grub2 con el ubuntu live-dvd y funcionó, pude arrancar ambos sistemas operativos sin problemas. Eso fue ayer. Hoy funcionó bien todo el día, tuve algunos problemas menores por la tarde cuando al descomprimir un archivo zip de 8 gb congeló parcialmente ubuntu y cuando intenté copiar dicho archivo zip a una memoria USB se atascó después de un tiempo, lo que resultó ser porque el otro tipo lo formateó en FAT, que no acepta archivos de más de 4,3 GB... Al quitar el dispositivo se produjeron algunos errores, pero obviamente no se vio afectado hasta aproximadamente una hora antes de irme. Ahora los problemas comenzaron cuando llegué a casa. Ubuntu se inició pero se suspendió (la tapa estaba cerrada). Lo abrí y navegué en Firefox por un momento, luego la computadora portátil se reinició repentinamente apagándose inmediatamente, sin notificaciones ni mensajes de error. Reinicié en ubuntu y después de iniciar sesión y unos segundos de usar ubuntu, volvió a fallar. Reinicié nuevamente y ahora mostró un mensaje de error después de Grub:
[0.7xxxxxx] ACPI PPC Probe failed.
(Ya no estoy seguro del número al principio, pero estoy seguro de que comenzó con 0,7). No había nada más, solo una pantalla negra con ese mensaje. Busqué en Google un poco y descubrí que este mensaje suele ir acompañado de "Iniciando versión 219", lo cual el mío no estaba.
Reinicié a la fuerza (5 segundos en el botón de encendido) e intenté iniciar Windows, pensando que era algo con Ubuntu. No, solo muestra una pantalla negra también. Después de algunos reinicios más y probar combinaciones de con/sin batería y cable, ya ni siquiera quiere mostrarme ese mensaje, después de elegir una entrada en Grub tarda unos segundos y se apaga inmediatamente. No importa qué entrada de Ubuntu elija (advenedizo, modo guardar, versión anterior del kernel (hay 2 entradas)) o si elijo Windows, donde falla después del texto "Iniciando Windows". Incluso probé MemTest86+ pero también falló después de ~2 minutos de prueba. También intenté arrancar desde un liveCD (fedora estaba a mi alcance), pero también falla casi de inmediato. Algunas personas en línea (p. ej.aquí) cree que está relacionado con Nvidia. Esto podría ser cierto porque ayer cuando configuré Windows 7, también instalé los controladores más nuevos de NVidia. Pero como dije, funcionó y lo reinicié varias veces desde entonces.
Supongo que lo que pregunto es... ¿qué puedo hacer para saber qué es o solucionarlo?
La computadora portátil todavía está cubierta por la garantía, pero no me atrevo a llamar, ya que la uso a diario (estudiante de licenciatura en TI) y tener que enviarla significaría que no puedo codificar en clase durante 1 a 2 semanas o más. .
tl; dr
- Lenovo w540 con Ubuntu 15.04/Windows 7 (2 semanas/1 día)
- mostró "[0.7xxxxxx] Falló la sonda ACPI PPC". error después de apagarlo mientras lo usa
- ahora se apaga inmediatamente segundos después de Grub, sin importar qué sistema operativo o configuración
- el livecd no funciona
- Podrían ser controladores de nvidia, pero realmente no puedo hacer nada al respecto sin acceder a ningún sistema operativo...