El CD ROM de Dell Inspiron 3542 no se muestra (en el Explorador de Windows)

Question

Compré una computadora portátil "Dell Inspiron 3542 con Windows 8.1 Pro" pero cuando abro el "Explorador de Windows", no puedo ver mi unidad de DVD/CD ROM. ¿Puede alguien ayudarme? Revisé muchos tutoriales en YouTube y busqué en Google mi problema, pero no puedo solucionarlo, así que pensé: debería hacer esta pregunta aquí. Muchas gracias:)

Answer 1

De forma predeterminada, las unidades sin medios insertados están ocultas, Opciones de carpeta>Pestaña Ver>ocultar unidades vacías en la carpeta Computadora, desmarque la casilla y presione el botón Aceptar.

Si la unidad aún no aparece con los medios insertados, consulte este artículo

https://support.microsoft.com/en-us/kb/314060