No se pudo cambiar a la tarjeta gráfica discreta AMD Radeon HD 6470M desde Intel HD 3000. Faltan opciones de gráficos intercambiables en el menú contextual, ¿qué hago?

Question

Mi computadora portátil HP Pavilion G6-1068SE tiene gráficos integrados Intel HD 3000 junto con gráficos Radeon HD 6470M discretos de 1 GB.

Cuando realicé una nueva instalación de Windows 10 x64, Windows Update instaló automáticamente la última versión de Catalyst Control Center junto con los controladores de pantalla necesarios para Intel HD 3000 (gráficos integrados).

Lo que esperaba en adaptadores de pantalla en el Administrador de dispositivos:

• Serie AMD Radeon HD 6470M
• Gráficos Intel(R) HD

Lo que realmente está presente:

• Serie AMD Radeon HD 7400M
• Gráficos Intel(R) HD

Problemas que enfrento debido a esto:

1. No hay configuración 3D ni ninguna otra opción configurable en el Centro de control AMD (Información es la única pestaña disponible)
2. No hay opciones de GRÁFICOS CONMUTABLES en los menús contextuales y en el Centro de control
3. La frecuencia de GPU discreta permanece constantemente en 0 MHz (desde AMD System Monitor y probé otras herramientas de evaluación comparativa de GPU)
4. Todas las aplicaciones son manejadas total y exclusivamente por Intel HD 3000 y ninguno de mis juegos detecta gráficos discretos.
5. DxDiag muestra la versión de DirectX como 10 aunque la computadora portátil es compatible con DirectX 11

Soluciones que probé:

1. Desinstalé AMD Catalyst Control Center instalado automáticamente por Windows y probé las siguientes versiones descargadas del sitio web de AMD: v15.8 Beta, v15.7, v14.9, v14.4, v13.12, v12.10 y todas mostraron los mismos problemas. . Nota: Antes de instalar cada versión, desinstalé completamente la versión existente, reinicié e instalé la otra.
2. Fui al sitio web de HP, el controlador para Windows 10 no está disponible. Descargué los controladores de Windows 7,8 y 8.1 y los instalé en modo de compatibilidad.
3. Probé los controladores LESHCAT descargados de su sitio oficial.

A pesar de todos mis esfuerzos, los problemas mencionados aún persisten. ¿No hay alguna manera de hacer que mi GPU discreta funcione con todas las funciones, incluidos los gráficos intercambiables en Windows 10, además de degradar mi sistema operativo a Windows 8 o Windows 7 para obtener controladores de HP?

Cualquier ayuda sería muy apreciada.

Answer 1

1. Actualice BIOS y verifique nuevas funciones de BIOS que hagan referencia a gráficos intercambiables

2. Desinstale ambos controladores y elimine completamente los archivos, reinicie

3. Instale el controlador Intel desde su sitio, no desde HP. Reanudar

4. Instale el controlador del catalizador, ahora (debería) seleccionar el conjunto de instrucciones para la capacidad conmutable y eso ahora debería aparecer en los menús.