tengo unDell OptiPlex 9020(el pequeño) con un procesador Intel Core i7 y un SSD de 120 GB con una nueva instalación de Windows 10.
El problema es que Windows se congela después de unos 30 minutos de funcionar sin problemas. Si espero, muestra una pantalla azul con el CRITICAL_PROCESS_DIEDerror:
Finalmente, la PC se reiniciará y mostrará lo siguiente:
Al presionar F1 o F5 se iniciará Windows nuevamente como si nada hubiera pasado.
Intenté reinstalar Windows dos veces. Intenté instalar diferentes controladores de los sitios web de Dell e Intel. También ejecuté elmemtest86software durante aproximadamente 4 horas sin resultados. Al final se me acabó la paciencia y detuve la prueba al 50%. La BIOS también está actualizada.
Estos son algunos registros de actividad recientes (en holandés, lo siento):
Waarschuwing 28-9-2015 00:00:01 DeviceSetupManager 201 Geen
Waarschuwing 28-9-2015 00:00:01 DeviceSetupManager 202 Geen
Waarschuwing 28-9-2015 00:00:01 DeviceSetupManager 200 Geen
Waarschuwing 28-9-2015 00:00:01 DeviceSetupManager 202 Geen
Fout 28-9-2015 00:00:01 Eventlog 1101 Gebeurtenissen verwerken
Kritiek 27-9-2015 23:59:57 Kernel-Power 41 (63)
Fout 28-9-2015 00:00:01 EventLog 6008 Geen
Fout 27-9-2015 22:58:16 DeviceSetupManager 131 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 22:58:11 DeviceSetupManager 201 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 22:58:11 DeviceSetupManager 202 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 22:58:11 DeviceSetupManager 200 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 22:58:11 DeviceSetupManager 202 Geen
Fout 27-9-2015 22:58:11 Eventlog 1101 Gebeurtenissen verwerken
Kritiek 27-9-2015 22:58:07 Kernel-Power 41 (63)
Fout 27-9-2015 22:58:10 EventLog 6008 Geen
Fout 27-9-2015 22:46:00 DeviceSetupManager 131 Geen
Fout 27-9-2015 22:44:05 DeviceSetupManager 131 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 22:43:59 DeviceSetupManager 201 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 22:43:59 DeviceSetupManager 202 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 22:43:59 DeviceSetupManager 200 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 22:43:59 DeviceSetupManager 202 Geen
Fout 27-9-2015 22:43:38 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 27-9-2015 22:43:38 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 27-9-2015 22:43:38 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 27-9-2015 22:43:38 Service Control Manager 7031 Geen
Fout 27-9-2015 21:54:35 DeviceSetupManager 131 Geen
Fout 27-9-2015 21:54:35 DeviceSetupManager 131 Geen
Fout 27-9-2015 21:52:39 DeviceSetupManager 131 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 21:52:34 DeviceSetupManager 201 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 21:52:34 DeviceSetupManager 202 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 21:52:34 DeviceSetupManager 200 Geen
Waarschuwing 27-9-2015 21:52:34 DeviceSetupManager 202 Geen
Fout 27-9-2015 21:52:34 Eventlog 1101 Gebeurtenissen verwerken
Kritiek 27-9-2015 21:52:30 Kernel-Power 41 (63)
Fout 27-9-2015 21:52:34 EventLog 6008 Geen
Fout 27-9-2015 20:49:27 DeviceSetupManager 131 Geen
Fout 27-9-2015 20:49:26 DeviceSetupManager 131 Geen
Los errores críticos Kernel-powerson culpa mía. Aquí es cuando mi computadora se congela y la apago manualmente y la vuelvo a encender. Sé que esto no es bueno para la PC, pero bueno, es mejor que tirarlo por la ventana.
Lo último que tal vez valga la pena decir: después de instalar Windows, me falta el SM BUS Controller driverque se muestra enesta página. Pero después de descargar la utilidad del chipset, el signo de exclamación amarillo desaparecerá.
Este problema me está volviendo loco y me encantaría escuchar sus ideas/sugerencias.
Editar: Registros de actividad después de eliminar todas las particiones, crear una nueva e instalar Windows 10 en ella:
Respuesta1
Si su unidad es compatible con SMART (lo más probable es que la tenga), ejecute una prueba y obtenga los resultados. Parece que el disco duro está defectuoso.
Publique los resultados aquí si no está seguro de si los resultados de la prueba son aprobados o no.