Tengo una computadora portátil Dell Inspiron 15 7537 durante aproximadamente un año y medio y ha funcionado bastante bien a lo largo de los años. Pero ayer cuando lo inicié, se quedó atascado en el logo de Dell. Ejecuté ePSA y apareció el error: disco duro 0 - no instalado, error 2000-0151 estado 32.
Información de la computadora portátil: I7 4510u 8 GB de RAM Geforce gt750m 1 TB WD blue drive Windows 10 (actualizado desde 8.1)
Intenté volver a conectar el disco duro desconectando el conector del disco duro y volviéndolo a conectar, pero esto no ayuda.
Entonces, ¿hay algo que pueda hacer para recuperar Windows?
Además, si tengo que reemplazar el disco duro, ¿significa que tengo que volver a comprar Windows? No tengo la clave de Windows 8.1 ya que viene preinstalada y no viene con el disco.