El problema
Tengo una computadora portátil Dell Studio 1749, que está fuera de garantía (desafortunadamente) y desarrolló un problema extraño. Básicamente, el adaptador de corriente se corta cuando lo conectas mientras la computadora está funcionando.
Si conecta el adaptador mientras la computadora no está funcionando y la batería está dentro o fuera (y completamente cargada o no), todo estará bien. Al encenderlo también funciona y el adaptador permanece encendido, nuevamente independientemente de la ocupación o condición de la batería.
El efecto neto es que estoy inmóvil a menos que quiera apagar mi computadora portátil. No lo he hecho recientemente, pero creo que poner la computadora portátil en modo de suspensión tampoco ayuda (para no consumir demasiada energía por parte del hardware).
Trasfondo
Reemplacé el botón de encendido, agregué un disco duro secundario, actualicé la tarjeta Wi-Fi y agregué más RAM; todo bien, no causó este problema (al menos inicialmente cuando todo terminó). No recuerdo cuándo comenzó este problema, lo he tenido por un tiempo y desde entonces volví a una computadora de escritorio, por lo que desmantelé la computadora portátil hasta hace poco.
Observaciones iniciales
A simple vista parece ser un pico de corriente que hace que el adaptador se corte (función de seguridad). La única forma de devolverle la vida al adaptador es desenchufarlo de la pared.
Esto se indica mediante el anillo LED azul en el enchufe del adaptador que se apaga y no se enciende nuevamente hasta que lo desconecto de la red eléctrica y lo vuelvo a enchufar.
lo que he probado
Tengo otra batería y un adaptador y probé todas las combinaciones de los cuatro; los resultados siguen siendo los mismos, por lo que estoy seguro de que hay un problema en uno de los circuitos de suministro de energía de la computadora portátil.
Probé un encendido completo y básico, desconectando: todos los discos duros, la tarjeta Wi-Fi, la RAM, el teclado, la unidad de DVD y el monitor. No lo he hecho recientemente, pero recuerdo que no hizo ninguna diferencia.
Tengo el manual de servicio y no puedo ver ningún circuito de alimentación independiente que no sea el bit del tablero del botón de encendido. Compré una placa base de segunda mano y tenía el mismo problema (lo cual no es concluyente, pero no hay muchas posibilidades de que tenga el mismo problema que se anunciaba).
Preguntas (actualizado)
¿Cuáles son mis opciones?¿Qué otros enfoques de diagnóstico tengo disponibles?- Sospecho que la placa base está causando un pico de corriente, ¿qué opciones tengo para diagnosticar cuál es el consumo de corriente cuando el adaptador de corriente está conectado a la computadora portátil?
- ¿Alguien más ha experimentado este problema? Si es así, ¿cuál fue la resolución?
Actividades pendientes
30/09/2015 Voy a probar una fuente de alimentación con una clasificación más alta, afortunadamente tengo acceso a varias fuentes de alimentación oficiales de Dell con una clasificación más alta. Lo intentaré esta noche e informaré.
Obtuve una fuente de alimentación de 130 W en lugar de 90 W, que genera 2,5 A más que mi fuente de alimentación habitual. Todavía se corta... :-(
30/09/2015 Voy a desmontarlo y volver a encenderlo con el nuevo adaptador de corriente. También haremos una inspección visual para ver si hay marcas de quemaduras o contactos defectuosos. Visualmente todo se ve bien y puedo limitar el problema a la placa base (con suerte, no) y al cable y enchufe de alimentación de CA interno. Tenía uno de repuesto de esos que andaba por ahí cuando estaba comprando otras piezas, solo tengo que encontrarlo :-/
Sospecho de la placa base. Hay, por causa desconocida, un pico en la corriente solicitada cuando el adaptador de CA está enchufado e intenta suministrar energía a la placa y también al circuito de carga de la batería. Creo que el conector de alimentación de CC está bien porque funciona en todas las demás circunstancias.
Siendo la placa base, a menos que pueda conseguir una extremadamente barata, este problema tendrá que persistir :-(
Respuesta1
Por supuesto, primero debe verificar que la fuente de alimentación funcione al 100%.
Pero parece que es un problema de la placa base. Parece que algunos de los circuitos de CC de carga están dañados. En el momento en que se conecta el adaptador de CA, algún consumidor de la placa base comienza a consumir corriente adicional que supera el límite, lo que provoca la detección de protección contra sobrecorriente en la CA y pasa al modo protegido.
En la mayoría de los casos, el chip que consume energía extra se está sobrecalentando; puedes encontrarlo tocándolo con un dedo; estará caliente, especialmente si está en cortocircuito.
En muchos casos, puede ser un pequeño condensador dañado que se encuentra en los circuitos de entrada o de carga. Provoca una menor resistencia y, a su vez, un mayor consumo de corriente.
Para detectar dicho elemento se necesita una fuente de alimentación CC de laboratorio externa. Debe conectar el pin rojo al + de los circuitos de alimentación de entrada y el negro a tierra. El voltaje debe ser de aproximadamente 19 V. Primero debe configurar la corriente en la fuente de alimentación del laboratorio en 1 A y aumentarla gradualmente a 2,5 A y tocar los elementos de la placa base en los circuitos de alimentación. Con esta corriente, el elemento defectuoso comenzaría a calentarse seriamente. Este es el método básico utilizado en los centros de servicio para detectar cortocircuitos en los esquemas eléctricos.
La resistencia normal en los circuitos de entrada de +19 V debe ser de decenas de kOhmios.
Aquí está el diagrama esquemático.http://zeto.com.ua/web/uploads/shema/file_137.pdf La página 46 muestra los circuitos de carga de batería y Vin. Las siguientes páginas muestran la generación de otros voltajes como 1.5V, 1.25, +5VALWP, etc. Generalmente el problema son algunos de los capacitores que se encuentran cerca de los interruptores de transistores PQ.
Si no está familiarizado con la electrónica y los esquemas de MB, lleve la placa base al centro de servicio.