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No hay dispositivos USB que funcionen en Windows Server 2008 R2

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No hay dispositivos USB que funcionen en Windows Server 2008 R2

Antes de contarles mi problema, necesito decirles una cosa. Busqué mucho en Google, Superuser y StackOverflow y no encuentro nada útil.

Utilizo una máquina Windows Server 2008 R2 con procesador Intel i3, 4 GB de RAM. Su placa base es ECS H55H-CM. Desde ayer no funcionan dispositivos USB: teclado, ratón, pendrives, lectores de tarjetas, impresora. Ahora estoy usando el mouse y el teclado PS/2.

Aquí está el Administrador de dispositivos.

ingrese la descripción de la imagen aquí

Como puede ver allí, los controladores USB (controlador de host mejorado USB de la familia de chipsets Intel (R) serie 5/serie 3400) se mencionan a continuación en Huawei Mobile Connect. Después de desinstalarlo y reiniciarlo, comenzaron a aparecer en Otros dispositivos.

Este es el error cuando miré las propiedades: "Los controladores para este dispositivo no están instalados. (Código 28) Esta operación requiere una estación de ventana interactiva. Para reinstalar los controladores para este dispositivo, haga clic en Reinstalar controlador".

  • Intenté desconectar y enchufar muchas veces.
  • Intenté instalar los controladores y todavía no sucede nada. El Administrador de dispositivos es el mismo incluso después de instalar los controladores.
  • Desinstalé cada controlador USB y reinicié mi sistema.
  • Escaneado en busca de cambios de hardware.

Probé todo lo que vi en muchos sitios web y nada sirvió. Entonces, ¿qué debo hacer para que los dispositivos USB funcionen?

Este es el informe de Microsoft FixIt. ingrese la descripción de la imagen aquí

Probé SFC.exe/scannow. Este es el resultado. ingrese la descripción de la imagen aquí

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Como último intento, desinstalé los 'Otros dispositivos' (consulte la primera imagen) y reinicié mi sistema. Después de reiniciar, aparecieron 7 ventanas de Nuevo hardware encontrado. Elijo "Preguntarme más tarde". Luego conecté el mouse USB, el pendrive, la impresora y el teclado. Todos los dispositivos funcionaron excepto el teclado. Entonces quité el teclado USB y conecté el teclado PS/2. Ahora el Administrador de dispositivos se ve así:

ingrese la descripción de la imagen aquí

Si selecciono instalar controladores cuando aparece la ventana "Nuevo hardware encontrado", ninguno de los dispositivos USB funciona. Ahora sólo el teclado USB no funciona. Tengo que elegir la opción "Preguntarme más tarde" cada vez que inicio mi sistema para que los dispositivos USB funcionen.

¿Cómo puedo resolver este problema por completo?

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Los ID de hardware de los dispositivos desconocidos son:

  1. USB\ROOT_HUB20&VID8086&PID3B34&REV0006
  2. USB\ROOT_HUB20&VID8086&PID3B3C&REV0006
  3. USB\VID_8087&PID_0020&REV_0000
  4. USB\VID_8087&PID_0020&REV_0000

Respuesta1

IntentarElimine los valores de registro UpperFilters y LowerFilters, usando regedit para acceder a la subclave de su dispositivo en :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class.

Pruebe el controlador de chipset más reciente para su dispositivo, aunque es del 2011 (!) es posible que no se ajuste a Windows 2008 R2 (en ese caso, quédese con el controlador genérico proporcionado por Windows):
Controlador del chipset Intel® 5500/5520/3400 para Windows.

Si nada funciona, prueba estosmétodos de reparación para Windows:

  • Inicie en "reparar su computadora/Símbolo del sistema", cd X:\sources\recoveryy ejecute startrep.exe.
  • Corre chkdsk C: /fy luego chkdsk c: /r, por si acaso.
  • Como última medida,Realizar una actualización in situ.

Asegúrese de tener buenas copias de seguridad antes de comenzar.

Según su última edición, parece que Windows instala el controlador USB incorrecto para su placa base.

Escape del conductortiene varios controladores que puede probar, especialmente los de Sistema y chipset, mientras continúa bloqueando que Windows los actualice. Driver Scape es comercial, pero los controladores que enumera se pueden descargar gratis del fabricante. Puede hacer clic en cualquier controlador de la lista para acceder a sus detalles y luego buscarlo en Google con el número de versión.

Por ejemplo, al buscar "Controlador de almacenamiento Serial ATA de 2 puertos de la familia de chipsets Intel(R) serie 5/3400 3B26 9.1.9.1006", encontréeste sitio webdonde el controlador parece descargable. Verificaría primero cada descarga usandoVirusTotal.

Esta es una búsqueda larga y es posible que algunos de los controladores que encontrará no se ajusten a su hardware, ya que sitios web como Driver Scape tienden a enumerar demasiados controladores para atraer clientes que pagan.

También puede encontrar controladores para sus dispositivos en el Administrador de dispositivos: haga clic derecho en el dispositivo y en Propiedades, vaya a la pestaña Detalles y use el valor de ID de hardware para identificar el dispositivo. Para más información ver el artículo: Cómo encontrar controladores para dispositivos desconocidos en el Administrador de dispositivos.

imagen

Respuesta2

"Desde ayer no funciona ningún dispositivo USB"

Si esto sucedió repentinamente, es posible que el controlador USB haya fallado.

  1. Insertar una llave USB
  2. Reinicie la máquina y vea si el BIOS lo ve como un dispositivo de arranque
  3. Si es así, es un problema de software, algo anda mal en Windows. Si no es así, la placa está muerta, RMA.

Respuesta3

Pruebe conUSBDeview

Asegúrese de que el dispositivo USB aparezca en las listas conectadas, intente habilitarlo desde allí. Aparte de eso, verifique lo siguiente:

Compruebe si se deshabilitó en uno de los métodos enumerados anteriormenteaquí

también revisa esto MicrosoftForo, tenga en cuenta que si su sistema está inactivo durante más de 1 hora, es posible que el USB no funcione correctamente y enumere enadministrador de dispositivos

Respuesta4

Después de 3 días probando muchas cosas. lo desinstaléUSBPcapdesde Desde programas y características y ahora todo funciona como antes.

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