Intenté reinstalar la computadora portátil de mi amigo usando Windows 8. Después de formatear el disco, decía algo sobre GPT o similar, lo que significaba que no podía realizar el siguiente paso. Luego, intenté actualizarlo pero falló y sucedió lo mismo cuando intenté restablecerlo. Después de eso, apagué la computadora portátil y la encendí nuevamente, pero sorprendentemente no se detectó el CD-ROM. ¿Alguien puede ayudarme?