Estoy usando el HP LaserJet Enterprise 500 MFP M575fmodelo de Escáner/Impresora/Copiadora/Fax.
Si instalo sus controladores y dejo que la configuración agregue la impresora a mis dispositivos en Windows, no tengo acceso a sus capacidades de escaneo. El dispositivo no aparece en las aplicaciones de escáner y tampoco tiene opciones similares a las de escáner disponibles.
Obviamente, el dispositivo tiene un escáner integrado. Puedo usarlo directamente desde el dispositivo eligiendo copiar algo o dejando que guarde el .jpgarchivo escaneado en una ubicación de red.
¿Cómo puedo utilizar el escáner de este dispositivo desde mi PC con Windows?
Una cosa a tener en cuenta: estoy usando Microsoft Windows 10 (x64), pero instalé los controladores de Windows 8.1 (x64), ya que eran lo último disponible.
Respuesta1
La mayoría de las impresoras multifunción conectadas a la red no admiten el control del escáner desde la PC, así que asegúrese de que su modelo tenga esa capacidad.
Al revisar las especificaciones de este modelo específico, dice que tiene "Carpeta para guardar en la red", lo que significa que usted se acerca al escáner y elige una carpeta de destino en la red (una vez que esté configurada en el MFP) para escanear, pero todo Las acciones de escaneo se realizan en la propia impresora.
Cualquiera de las impresoras multifunción que he visto en el pasado que admiten el escaneo desde una PC cliente siempre tuvo un software propietario para hacerlo, y querrás asegurarte de que estás utilizando controladores/utilidades específicas para tuexactoVersión del sistema operativo. En la mayoría de los casos, en el mejor de los casos, era poco fiable y prácticamente inútil, ya que de todos modos todavía tenías que acercarte al escáner para poner papel (etc.).