Instalé Windows 10 a principios de esta semana. Toda la semana mi computadora ha funcionado bien, pero hoy, cuando la encendí, aparece una alerta que dice Dispositivo USB no reconocido. Tengo varios dispositivos USB conectados a un conmutador KVM StarTech (SV231) y luego un USB a mi computadora.
El conmutador KVM funcionó toda la semana y sin instalar nada intencionalmente ni hacer nada fuera de lo común, de repente, hoy no puedo conectar ningún USB al conmutador KVM.
Conectar el teclado y el mouse directamente a la computadora funciona, pero al conectarlos al KVM aparece la alerta "Dispositivo USB no reconocido".
Busqué algún tipo de software de controlador para el KVM pero no parece haber ninguno disponible y no estoy seguro de qué más hacer.
Respuesta1
El problema se resolvió apagando el conmutador KVM y volviéndolo a encender.
Tenga en cuenta que desconectar el cable de alimentación no apaga completamente el conmutador KVM, ya que cualquier cable USB conectado al conmutador mientras también está conectado a la PC también proporcionará energía al conmutador.
Debe quitar todos los cables USB que conectan el KVM a una fuente de alimentación y retirar la fuente de alimentación.
Respuesta2
Tuvimos el mismo problema aquí en TCNJ. Contamos con un laboratorio de 23 estaciones de trabajo Dell y 23 computadoras MAC. Usamos el KVM (estamos usando la versión del puerto de pantalla StarTech 211) para cambiar entre los dos.
Todo funcionó bien en Windows 7, pero cuando actualizamos a Windows 10, el KVM no volvió a cambiar a la PC (Dell). No llegaba energía al mouse ni al teclado.
Uno de nuestros especialistas de soporte descubrió que si conecta el USB que va a la estación de trabajo Dell al concentrador USB del monitor (y el concentrador USB del monitor está conectado a la estación de trabajo Dell), funcionaba bien.
Creo que el problema con el KVM es que no recibía suficiente energía del USB de la PC. El monitor tiene energía más que suficiente para alimentar el KVM.
Si no es la alimentación, es posible que ejecutar el KVM a través de otro concentrador USB genere un pequeño retraso. De cualquier manera, está funcionando nuevamente.
Respuesta3
Oye, otra cosa que descubrí siendo alguien que tenía un problema similar es que accidentalmente conecté el USB 2.0 de mi computadora en la parte posterior de mi computadora. Estoy usando un conmutador kvm 3.0 y solo uso mi conmutador kvm para teclado y mouse. Después de ese cambio, parece que todo está reconocido y funcionando, solo para tu información.
Respuesta4
Tuve un problema similar y resultó que una computadora estaba conectada a USB 3.1 y la otra computadora en el conmutador KVW de 2 puertos estaba usando un puerto que era USB 3.0. En términos simples, si tiene azul alrededor del puerto, significa que es una versión USB más nueva, como 3.1. Entonces, con eso en mente, use un puerto USB sin el azul o conéctelo a los puertos frontales porque generalmente usan una versión USB anterior, como 2.0 o 3.0 en los puertos frontales. Los puertos traseros están soldados a la placa base por lo que suelen ser más potentes y rápidos.