Información general: me encontré con un problema al hacer fantasma en una PC. La PC en la que estoy es una estación de trabajo HPZ440 y tiene 3 discos duros. Un SSD conectado vía PCIe y dos SSD conectados vía SATA y configurados como RAID. El objetivo era instalar Windows en el RAID, sin embargo, cometí el error de instalarlo en el SSD PCIe. No me di cuenta de que había cometido este error hasta después de haber realizado un poco de configuración (instalé todos los controladores, actualizaciones y aplicaciones). Pensé que podría simplemente usar Ghost para capturar una imagen del SSD PCIe y luego enviarla al RAID. El proceso de creación de imágenes se completó con éxito, sin embargo, sucedieron algunas cosas muy extrañas cuando se inició la PC.
Inicié sesión con un perfil temporal y no se ejecutó nada excepto Regedit y el símbolo del sistema. La unidad de mi sistema también se estaba montando como D: en lugar de C: Después de investigar un montón, descubrí que el problema estaba relacionado con una clave de registro en HKLM\SYSTEM\MountedDevices y solo necesitaba cambiar el nombre de la clave \DosDevices\D: a \DosDevices\C: (y viceversa). Después de reiniciar todo volvió a funcionar perfectamente.
Sin embargo, hubo otra rareza. En Administración de discos, el SSD PCIe (que ahora contiene un único volumen D:) aparece como Disco0, mientras que el disco que contiene el volumen C: de mi sistema aparece como Disco1. Tenía la impresión de que, si bien era extraño, esto no era nada de qué preocuparse.
Entonces el problema comenzó cuando le llevé la PC al usuario final, él tiene una unidad USB externa. Monté esta unidad como B: para él (su preferencia), y todo estuvo bien, pero cuando reinicié la PC ya no arranca en Windows.
Llegaría al Administrador de arranque de Windows y recibiría el mensaje "Windows no pudo arrancar". Tenía la opción de iniciar la reparación de inicio, pero comenzaba a cargar archivos de Windows y de repente me devolvía a la pantalla Error al iniciar, y el inicio de Windows normalmente también fallaba. Intenté instalar un disco de instalación de Windows para realizar la reparación de inicio desde allí, pero recibí un mensaje: "Esta versión de Opciones de recuperación del sistema no es compatible con la versión de Windows" (creo que este problema se debe a que el disco de instalación no tiene el Controlador Intel RAID cargado). Cuando desconecté el disco duro externo, pude acceder a la reparación de inicio, recibí un mensaje que decía que no se encontró ningún sistema operativo y me pidió que cargara los controladores de almacenamiento. Cargué los controladores e inmediatamente me pidió que se reiniciara. Al reiniciar, pude volver a iniciar Windows, pero eso me puso en el punto de partida, y cuando intenté volver a conectar el disco duro externo ocurrió el mismo problema.
Pensando que el problema estaba relacionado con el BCD, intenté seguir los pasos aquí.http://pcsupport.about.com/od/fixtheproblem/ht/rebuild-bcd-store-windows.htmpero no resolvió el problema. Ahora también recibo un nuevo error cuando intento iniciar con el código de error 0xc225 adjunto al disco duro externo y no tengo la opción de iniciar la reparación de inicio. Quitar el disco duro externo y luego seleccionar "usar los últimos datos de configuración buenos" me permitirá reiniciar nuevamente.
Cualquier ayuda sería realmente apreciada. Me gustaría evitar reinstalar Windows y comenzar de nuevo considerando que el resto de la PC está lista para funcionar.
Otra información: la PC es Windows 7 Pro de 64 bits, el disco de arranque es GPT, modelo HP Z440, Ghost versión 12.
Respuesta1
Descubrí el problema más tarde. El disco duro externo era un MyBook de Western Digital. Aparentemente, Windows necesitaba instalar una unidad SES para este dispositivo. Sin eso, Windows no arrancaría. Curiosamente, el problema solo se produjo durante el arranque, por lo que pude desconectar el arranque de la unidad para enchufar Windows en la unidad, y justo en la raíz de la unidad estaba el paquete para instalar el controlador SES.
Terminé reinstalando Windows y comenzando desde cero de todos modos porque me preocupaba que Windows estuviera viendo el volumen C:/ en el Disco1 en lugar del Disco0, y el controlador de red se desinstaló de manera muy extraña. Supuse que se trataba de problemas superficiales para posibles problemas mayores en el futuro, y pensé que reduciría mis pérdidas.
Solución encontrada aquí:http://helpdeskgeek.com/help-desk/unable-to-boot-windows-with-external-hard-drive-attached/