BSoD (ntoskrnl.exe)

Question

Estaba jugando CSGO y de repente me salió un BSOD. Esta es la primera vez que compro uno, así que realmente me asusté. El sistema simplemente se reinició y comenzó a funcionar normalmente. acabo de recibir un mensaje

Windows se ha recuperado de un cierre inexperado.

Después de investigar un poco, descubrí que un controlador llamado ntoskrnl.exe provocó la aparición del BSoD. Como dije anteriormente, nunca tuve ningún problema con esto. Fue completamente aleatorio.

Aquí hay más información.

The computer has rebooted from a bugcheck.  The bugcheck was: 0x00000050 (0xfffffa800251443b, 0x0000000000000000, 0xfffff8000307515f, 0x0000000000000002). A dump was saved in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Report Id: 120915-23680-01.

param1 0x00000050 (0xfffffa800251443b, 0x0000000000000000, 0xfffff8000307515f, 0x0000000000000002) 
  param2 C:\Windows\MEMORY.DMP 
  param3 120915-23680-01

¿Qué tengo que hacer?

Answer 1

(Esto no es realmente una respuesta, pero no cabe en un comentario).

Por lo que puedo decir, no creo que el archivo Memory.dmp sea útil. Desde el minivolcado, el problema ocurrió en una rutina llamada MiAgeWorkingSet. Tenía un cero en un registro que se suponía contenía la dirección virtual de alguna estructura en la memoria, y el cero nunca es una buena dirección. Esta rutina tiene que ver con la "lista de conjuntos de trabajo", que realiza un seguimiento de qué páginas de RAM están siendo utilizadas por un proceso y "envejece" las entradas.

La cuestión es que no puede haber nada malo en esa rutina; es una parte estándar de todos los sistemas Windows y se llama con demasiada frecuencia; si algo andaba mal, los sistemas Windows fallarían por todas partes. La rutina probablemente estaba operando en la lista de trabajo de un proceso, y esa lista probablemente estaba corrupta. Es decir, algunos de los datos de la lista no eran válidos.

El problema es que no existe una buena manera de descubrir cómo sucedió eso. Literalmente, cualquier controlador en modo kernel en el sistema podría haberlo hecho. O podría haberse debido a problemas de hardware, como un problema real con la RAM. Una fuente de alimentación ligeramente defectuosa también puede causar problemas de memoria intermitentes.

Aquí no hay una indicación clara de qué hacer a continuación. Podrías hacer lo habitual con el hardware: volver a colocar la RAM, etc. Limpiar el polvo de los disipadores de calor es una buena idea (sí, el sobrecalentamiento también puede causar este tipo de problema). En cuanto al software, asegúrese de que Windows y todos sus controladores, especialmente los controladores de video, estén actualizados.

Ah, y: si estás haciendo overclocking en algo, DETÉNGASE.

Lo siento, no puedo ser de más ayuda. Quizás magicandre pueda hacerlo mejor.