☰

Explorer falla repetidamente en Win 10 Ver 1511: ¿el culpable de explorerframe.dll?

tag-icon • tag-icon windows-10 windows-explorer crash event-viewer
Explorer falla repetidamente en Win 10 Ver 1511: ¿el culpable de explorerframe.dll?

Recientemente (en un plazo de 3 a 4 días aproximadamente), mi explorador ha estado fallando regularmente pero de manera inconsistente (es decir, los intentos persistentes de ver una carpeta en particular eventualmente funcionarán). Revisé el registro de eventos de Windows y encontré este mensaje de error común:

- EventData 

   explorer.exe 
   10.0.10586.0 
   5632d4c0 
   explorerframe.dll 
   10.0.10586.0 
   5632d321 
   c0000005 
   0000000000053f2e 
   5584 
   01d132f55d0abdf1 
   C:\WINDOWS\explorer.exe 
   C:\WINDOWS\system32\explorerframe.dll 
   1f3995ec-3bca-4f24-b0c2-9045d90b33f7

La máquina ejecuta Windows 10 x64, se actualiza con frecuencia, no tiene software pirateado y ha estado funcionando normalmente hasta que comienzan a aparecer los problemas descritos anteriormente.

¿Qué debo hacer ahora por favor?

Editar:
(1)Posibles desencadenantes:

  • la actualización del controlador de GPU (Radeon Software Versión 15.11)
  • algún intento impaciente de acceder a una carpeta compartida del Grupo Hogar: cuando vi que Explorer tenía problemas, seguí enviando spam y finalmente reinicié la computadora

(2)¡Pensé que había encontrado una solución pero no la encontré!Ejecuté sfc /scannowen el símbolo del sistema (con privilegios de administrador). Las cosas volvieron a la normalidad por un tiempo, pero ahora Explorer ha vuelto a fallar. Nuevo registro de eventos:

EventData 

   Explorer.EXE 
   10.0.10586.0 
   5632d4c0 
   explorerframe.dll 
   10.0.10586.0 
   5632d321 
   c0000005 
   0000000000053f2e 
   ad0 
   01d132f874810af6 
   C:\WINDOWS\Explorer.EXE 
   C:\WINDOWS\system32\explorerframe.dll 
   5bc278cb-cd58-4b93-94f1-9f054acdd799

Respuesta1

Experimenté fallas continuas en el explorador de archivos cuando actualicé mi instalación de Windows 10 a la versión 1511. Después de mucha experimentación, lo solucioné ingresando al panel de control -> apariencia y personalización -> opciones del explorador de archivos -> haciendo clic en el botón 'Borrar', es decir, borrar el historial del explorador. . Los datos antiguos en el historial estaban causando mi bloqueo. Si esto no funciona, intente cambiar "Abrir Explorador de archivos en" de "Acceso rápido" a "Esta PC".

Respuesta2

Tuve el mismo problema ahora mismo nuevamente y fue causado por tener el tamaño del texto, aplicaciones, etc. configurado en 175% en la Configuración de pantalla. Cambiar eso al 150% lo 'resolvió'.

información relacionada