
Mi computadora portátil mantendrá encendidos el ventilador y la luz del botón de encendido incluso después de apagarla desde Windows, ¿alguna solución real para esto? No importa cuánto tiempo le dé, siempre permanecerá encendido y agotará la batería, la única forma de apagarlo es manteniendo presionado el botón de encendido durante unos segundos, pero eso probablemente dañará la computadora pronto.
Probé muchas cosas y nada funcionó, probé:
- Sosteniendo el control mientras presiona apagar.
- Degradar los controladores Intel.
- Desinstalar todo lo relacionado con Intel.
- Reinstalar w10.
- Obteniendo todas las actualizaciones.
- Opciones de arranque rápido deshabilitadas.
- Configuración de energía modificada.
- Cambiando lo que hace el botón de encendido.
- Reiniciando la configuración predeterminada del BIOS.
Nada funcionó hasta ahora, ¿alguna idea?
Respuesta1
¿El BIOS está en UEFI/BIOS y tiene habilitado el arranque seguro? ¿También es este un dispositivo HP? Parece que hay muchas publicaciones específicamente sobre dispositivos HP. En ese casoeste hilo de redditpodría tener la respuesta.
Actualizaré esta respuesta una vez que se agregue más información, ya que actualmente no puedo comentar.
Respuesta2
En su panel de control, vaya al subprograma de encendido, elija qué hacen los botones de encendido, cambie las configuraciones que actualmente no están disponibles y desmarque el inicio rápido.