Tengo un HP dv6t que tiene aproximadamente 4 años y ejecuta Win7 x64. Todo en stock excepto un SSD instalado hace unos meses.
Últimamente, mientras está en uso, se apaga sin previo aviso. La pantalla se volverá negra y la computadora portátil tardará unos segundos en apagarse antes de apagarse. Este período de apagado me lleva a creer que no es un problema de suministro de energía.
De vez en cuando, en lugar de un apagado completo, parece estar simplemente en modo de suspensión.
La temperatura interna alcanzaba los 80 °C; sin embargo, este problema persiste durante el arranque después de varias horas de descanso (es seguro asumir la temperatura ambiente).
Realicé algunas comprobaciones de virus y todos salieron limpios, y solo para asegurarme de que no era el SSD, volví a colocar el disco duro anterior y aún así sucedió.
Eso es prácticamente todo lo que he probado, esperaba la opinión de un experto. Haga preguntas según sea necesario, agradezco cualquier ayuda.
Respuesta1
80ºC es peligrosamente, increíblemente caliente. Probablemente su CPU se esté apagando para evitar que se cocine.
¿Está el ventilador obstruido con polvo? Retire el teclado y limpie el ventilador y la ventilación. Quitar los teclados de las HP es realmente fácil, especialmente si tienes cuidado de no desconectar el cable plano. HP le dice cómo.http://support.hp.com/us-en/document/c03293129
¿Hay algo bloqueando el flujo de aire de refrigeración? Echar un vistazo.
Actualicé una vieja computadora portátil HP con una SSD hace aproximadamente un año. Tuve problemas durante un par de meses: a veces no arrancaba. Quité e inserté el disco varias veces; Eso limpió los conectores de la unidad de disco y ha estado funcionando perfectamente desde entonces.