El disco duro de los elementos WD se reconoce y se muestra en el administrador de dispositivos y en la administración de discos, pero no en el explorador de ventanas. Intenté desinstalar/reinstalar desde unidades de disco pero no ayudó. Intenté inicializar el disco en la administración de discos a través de MBR (registro de arranque maestro) pero dice que "la solicitud falló debido a un error fatal de hardware del dispositivo". ¿Qué opciones tengo para iniciar mi dispositivo sin perder mis datos? amablemente ayuda.
Respuesta1
¡Esto parece muy desafortunado, @dim light! :(
Si tiene datos importantes en el disco externo, le recomiendo encarecidamente que consulte con unEmpresa profesional de recuperación de datos. También te recomiendo que pruebes WD Elements conDiagnóstico Data LifeGuard de WD para Windows. Ejecutar las pruebas RÁPIDAS y EXTENDIDAS nos ayudará a determinar la salud y el estado INTELIGENTE del disco duro. El error definitivamente es algo por lo que preocuparse, ya que también podría ser un daño físico, por lo que le recomiendo quecomprobar la garantía del WD Element. Si todavía está cubierto, deberías poder enviar unSolicitud de RMApara nuestroAtención al clientey consigue un reemplazo.
Espero que esto ayude. Que nos mantengais.