Outlook 2007/2010/2013 tiene un problema con las viñetas numeradas de segundo nivel que desaparecen en la bandeja de entrada pero no en Enviados

Outlook 2007/2010/2013 tiene un problema con las viñetas numeradas de segundo nivel que desaparecen en la bandeja de entrada pero no en Enviados

En Outlook 2007/2010/2013, tenemos un problema muy extraño. Si creamos un mensaje nuevo y todo lo que contiene es la lista ordenada de dos niveles a continuación y se lo enviamos a nosotros mismos (o a otra persona, pero usándonos a nosotros mismos por simplicidad en este ejemplo), la viñeta de segundo nivel no espectáculo.

Aquí está cómo debería verse/cómo se ve en la ventana de redacción y en la carpeta enviada:

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Ese mismo mensaje exacto en la bandeja de entrada de la persona que se lo acaba de enviar se muestra de la siguiente manera (tenga en cuenta la "a" que falta en la subviñeta):

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Si miramos el mensaje en la carpeta de enviados se ve bien pero en la bandeja de entrada no. Eliminamos los archivos Normal.dotmy y reiniciamos Outlook, pero eso no resolvió las cosas. También desactivamos las firmas, pero eso no solucionó el problema.NormalEmail.dotm%appdata%\Microsoft\Templates

Hice "Ver código fuente" en cada mensaje y tienen HTML sorprendentemente diferente:

Estamos usando Google Apps Sync para Microsoft Outlook en caso de que sea importante.

Respuesta1

Resulta que esto debe tener algo que ver con Google Apps Sync para Microsoft Outlook (GASMO) o con el protocolo MAPI. Intenté agregar una de las mismas cuentas de correo electrónico que tenían el problema y la misma prueba funcionó bien.

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